공공행정 업무시설의 개방형 공간디자인 적용효과 분석

Abstract

(연구배경 및 목적) 행정서비스시설 공간디자인의 질적향상을 위해서는 개방적인 공간조성이 가지는 이용자 만족도를 기반으로 한 디자인 사후 평가와 개선방안 제시가 필수적이다. 이는 다양한 사용자 및 업무공간 이용자의 이용환경 향상으로 이어지는 중요한 사회적 과제라고 할 수 있다. 이에 본 연구에서는 공공행정 업무시설의 개방형 공간디자인 특성에 대한 평가기준 도출과 사례분석을 통해 개방형 공간디자인의 가지는 특성을 도출하고, 효과적인 개선방향을 제시하고자 하는데 목적을 둔다. (연구방법) 첫째, 이론고찰과 기존연구 분석을 통해 행정 복합화시설의 디자인 경향과 특성을 정리하고 행정서비스 시설의 공간디자인 평가를 위한 지표를 정리한다. 둘째, 최근 이슈화가 되고 있는 대표적인 행정복합 서비스시설에 대한 사례분석을 통해 공간디자인 특성과 개선점을 정리한다. 셋째, 공공행정 서비스시설의 개방형 디자인의 이용자 만족도 평가 및 개선방향 도출을 위해 의정부시 청사 공간 리모델링 대상지의 이용자인 행정담당자 41명을 대상으로 설문조사를 실시한다. 그 결과를 바탕으로 현황 개방형 공간디자인 특성과 개선방향을 정리한다. 넷째, 연구결과를 정리하여 향후 행정복합 업무시설의 공간디자인 특성과 개선방향을 제시한다. (결과) 이상의 결과를 통해 공간개선 후 전반적인 공간이미지가 향상되었으며 이용성이 향상되었으나, 평가 항목별로 향상된 이미지가 차이가 나타났다는 점이 파악되었다. 공간의 쾌적성은 성별에 따른 차이가 나타났으며, 활기 항목은 애착심을 향상하고 긍정적인 이미지에 큰 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 이를 통해 공간개선에서도 사용자 만족도를 고려하여 디자인 항목에 대한 면밀한 검토가 필요하다는 점이 파악되었다. (결론) 공공행정 업무시설은 다양한 사용자의 사용환경 배려와 행정 위주의 공간계획의 문제점 해소를 위해 개방형 디자인의 적극적인 적용이 요구되며, 그 요소로는 개방성과 가변성, 독립성, 접근성, 기능성이 고려되어야 한다. 특히 중요 공간에 대한 소통 교류 기능의 강화와 이를 수용할 수 있는 디자인 개발이 요구된다. 다음으로 공공행정 업무시설의 개방형 디자인을 위해서는 접근성이 우수한 공간에 시민 교류 및 협력 공간을 조성하는 공간계획이 필요하며, 사용자 특성을 배려한 공간배치 및 공간구성, 차별화된 디자인을 위한 색채 및 조명, 사인 계획 등이 수립되어야 한다.