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수입자동차의 서비스품질, BSC 고객만족, 브랜드충성도가 재구매 의도에 미치는 영향
이정준; 김원배
Article
Issue Date
2014
Citation
글로벌경영학회지, v.11, no.2, pp.185 - 212
Publisher
글로벌경영학회
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