브랜드 이미지 제고와 감성광고에 대한 고찰

Abstract

현대사회는 정보통신 기술의 발달로 인해 대량의 정보가 유통되어 소비자에게 무차별 혹은 선별적으로 보내지고 있다. 다양한 정보를 통해 자신에게 맞춤형 정보를 습득할 수 있게 되고, 이러한 상황 속에서 소득 증대와 여가 시간의 증대 등으로 형성된 현대의 소비사회는 현대인의 라이프스타일을 바꾸어 놓았고 삶의 질을 중시하는 경향으로 바뀌게 만들었다. 정보화 사회에서 소비자가 제품을 구매한다는 것은 이제 단순히 일상적인 생활의 충족을 넘어서 인지도가 있는 브랜드를 통해 자기만족과 가치를 추구하고자 한다는 것이다. 즉 현대사회에 있어 소비행태란 자신의 개성 표출이며 표현을 나타내고 있는 것이다. 이러한 사회적 배경은 브랜드 마케팅의 중요성을 부각시키고 있다. 그리고 이 브랜드 이미지 소비사회에서 브랜드 이미지의 제고를 위한 다양한 마케팅에 하나로 감성광고가 대두되고 있다. 실제 성공한 브랜드는 소비자의 마음에 기대와 환상을 심어주고 있다. 이러한 브랜드들은 일상생활에서 늘 결핍감에 시달리는 소비자들에게 기능적인 만족감은 물론 감정적인 만족감을 주고 있다. 이에 본 연구에서는 브랜드 이미지 제고를 위한 마케팅의 일환인 감성광고에 대해서 논의해 보고자 한다. 먼저 현대 소비사회에 있어 브랜드의 역할과 가치에 대해 알아보고, 디지털 시대에 있어 브랜드 마케팅과 감성광고에 대해 알아본다. 그리고 감성광고의 적용 사례에 대해서 알아봄으로써, 최종적으로는 감성광고가 브랜드 이미지 제고에 적절한 미디어 전략인지에 대해 논의하고자 한다. 결론적으로 현대는 브랜드 이미지의 시대이다. 그리고 이미지 제고를 위해 감성 마케팅과 감성광고는 지속적으로 생산되어 질 것이다. 그러므로 다양한 뉴미디어의 시대에 어떻게 대응할 것인가와 어떠한 스토리텔링으로 접근할까를 먼저 생각해야 한다는 것이다. 이를 위해서는 일반적인 방법론이지만 브랜드 이미지 제고를 위한 철저한 시장조사와 분석을 통해 감성소구가 이 전략에 적절한지에 대한 판단이 우선적이다. 그리고 소비자들이 무엇을 원하며 사회적 트렌드가 무엇인지에 대한 정확한 이해가 필수적이다.