위기협상 커뮤니케이션의 오인식과 거짓말의 문제와 위기협상 역량강화 방안
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | 윤민우 | - |
dc.date.available | 2020-02-28T14:41:46Z | - |
dc.date.created | 2020-02-12 | - |
dc.date.issued | 2015 | - |
dc.identifier.issn | 2671-4299 | - |
dc.identifier.uri | https://scholarworks.bwise.kr/gachon/handle/2020.sw.gachon/11667 | - |
dc.description.abstract | 이제는 위기협상에 대한 좀 더 심도 있는 논의가 전개되어야 할 시점인 것처럼 보인다. 기존 매뉴얼 식의 “이 경우에는 어떻게 하여야 한다”는 수준에서 벗어나 위기협상과 관련된 여러 분야에서 좀 더 심도 있는 이론적 논의와 경험적 분석이 있어야 할 것이며 이를 바탕으로 우리의 위기협상 분야의 역량증대를 위해 노력해야 한다. 이 글은 이러한 문제인식에 기초하여 좀 더 심도 있는 지식축적과 관련해서 위기협상분야에 기여할 수 있는 논의를 전개하려고 한다. 통상적으로 위기협상에서는 두 가지 오인식의 문제가 발생한다. 가령 같은 단어를 사용하더라고 인식의 중요한 차이가 일어날 수 있다. 더욱이 많은 경우에 협상의 주체는 의도적이건 아니면 의도치 않건 거짓 정보를 전달한다. 아직 초창기인 우리의 위기협상 분야에서는 이러한 위기협상과정에서의 소통혼란 또는 노이지에 대해서 의미 있는 논의가 이루어지지 않고 있는 것 같다. 하지만 실제 위기상황에서의 경찰과 위기자나 가해자, 난동자 등과의 소통과정에서의 소통혼란 또는 노이지는 매우 치명적인 결과를 가져올 수 있다. 때문에 이에 대한 관심이 필요하며 관련 논의는 의의가 크다. 이 글은 이러한 점을 고려하여 위기협상에서의 소통 노이지를 만들어 내는 인식과 오인식의 문제를 짚어 볼 것이다. 인식과 오인식의 개념과 소통과정에서의 의도치 않았던 영향, 그리고 이러한 지식의 활용방안에 대해 제안할 것이다. | - |
dc.language | 한국어 | - |
dc.language.iso | ko | - |
dc.publisher | 한국경호경비학회 | - |
dc.relation.isPartOf | 시큐리티연구 | - |
dc.title | 위기협상 커뮤니케이션의 오인식과 거짓말의 문제와 위기협상 역량강화 방안 | - |
dc.title.alternative | The issue of misperception and lie in crisis negotiation communication and a policy proposition for the development of crisis negotiation capacity | - |
dc.type | Article | - |
dc.type.rims | ART | - |
dc.description.journalClass | 2 | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | 시큐리티연구, no.42, pp.309 - 334 | - |
dc.identifier.kciid | ART001979516 | - |
dc.citation.endPage | 334 | - |
dc.citation.startPage | 309 | - |
dc.citation.title | 시큐리티연구 | - |
dc.citation.number | 42 | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 윤민우 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 위기협상 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 인질협상 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 인식 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 오인식 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 거짓말 | - |
dc.subject.keywordAuthor | crisis negotiation | - |
dc.subject.keywordAuthor | perception | - |
dc.subject.keywordAuthor | misperception | - |
dc.subject.keywordAuthor | hostage negotiation | - |
dc.subject.keywordAuthor | lying | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
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