간호직을 선택한 자녀를 둔 간호사 어머니의 경험

Abstract

본 연구는 간호사의 감성지능과 대인관계능력이 직무만족에 미치는 영향을 파악하여 인적자원관리의 방안으로 간호사의 감성지능과 대인관계능력 향상을 위한 프로그램 개발의 기초자료를 제공하고자 수행하였다. 연구결과 간호사의 감성지능과 대인관계능력, 직무만족도는 중간 수준이었고, 각 변수들 간에는 순 상관관계가 있으며, 감성지능과 대인관계능력이 월급여와 직위와 같은 직무 특성 변인과 함께 직무만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 병원조직의 효율적 인적자원관리 측면에서 간호사의 직무만족을 향상시키기 위해서는 월급여나 직위 등 직무･환경적 특성 이외에도 직무내용과 관련된 감성 활용 및 조절, 대인관계능력 등 사회･심리적 변수 등에 대한 고려가 필요함을 시사한다.