초콜릿 소비의 쾌락적 동기와 효용적 동기가 행복감과 만족, 행동의도에 미치는 영향

Abstract

본 연구에서는 초콜릿 소비자가 인지하는 소비동기와 행복감, 만족, 행동의도와의 영향관계, 소비동기와 행복감, 만족 간 영향력의 구매집단별 차이를 실증분석하였다. 조사대상은 초콜릿 소비 경험이 있는 대상자로 선정하였으며, 충동구매와 계획구매 집단으로 분류하여 설문조사를 하였다. 연구결과 첫째, 쾌락적 동기는 행복감과 만족에 긍정적인 영향을 미치고 효용적 동기는 행복과 만족에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 행복감은 행동의도에 긍정적인 영향을 미치고 만족은 행동의도에 유의하지 않은 것으로 나타났다. 셋째, 소비동기와 행복감, 만족 간 영향력은 구매집단에 따라 차이가 없는 것으로 확인되었다.