관광동기가 도시관광선호에 미치는 영향 : 미국거주자를 중심으로

Abstract

본 연구는 도시관광이라는 현상이 지닌 보편적 특징을 살펴보고자 하는 탐색적 연구로서 온라인조사기법인 Amazon Mechanical Turk (MTurk)를 이용하여 241명의 미국거주자들을 대상으로 설문조사를 실시하고 개인의 관광동기 및 인구통계적 특성이 도시관광 선호에 어떻게 영향을 미치는지 탐색적 요인분석, 다중회귀분석, χ2 검정 등을 통하여 분석하였다. 분석 결과에 의하면 도시는 관광목적지로 상당수 응답자들에게 선호되는 것으로 나타났으며, 도시관광을 선호하는 집단은 연령대가 상대적으로 낮으며 배움, 정보/새로움과 관련된 동기가 상대적으로 높은 것으로 나타났으며 휴식/탈출의 욕구는 오히려 낮은 것으로 나타났다. 본 연구가 갖는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 미국거주자들에게 있어서 도시는 젊은층이 더욱 선호하는 관광목적지로 인식되고 있어 도시관광개발 및 마케팅, 도시관광연구에 있어 연령에 따른 고려가 지속적으로 필요할 것으로 판단된다. 둘째, 미국거주자들에게 도시관광은 일상을 떠난 휴식, 탈출의 기회로 인식되기 보다는 빠르게 변화하는 세상을 이해하고 정보를 습득할 수 있는 기회로 이해되고 있다. 셋째, 본 연구는 관광연구를 위한 도구로서 MTurk가 가진 장점과 단점을 동시에 살펴볼 기회를 제공한다. 그러나 본 연구는 해당 주제에 대한 탐색적 연구로서 분석의 대상을 특정 도시로 한정하지 않았기 때문에 본 연구결과의 적용은 각 도시가 지닌 특성에 대한 고려와 함께 이루어져야 하며, 향후 연구에서는 본 연구의 결과를 바탕으로 특정 도시에 대한 사례연구가 이루어지는 것이 필요하다.