근거이론을 기반으로 한 패키지 여행상품 관광자의 갈등경험 분석
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | 한진석 | - |
dc.contributor.author | 김남조 | - |
dc.date.accessioned | 2021-07-30T04:48:26Z | - |
dc.date.available | 2021-07-30T04:48:26Z | - |
dc.date.created | 2021-05-13 | - |
dc.date.issued | 2021-01 | - |
dc.identifier.issn | 1226-0533 | - |
dc.identifier.uri | https://scholarworks.bwise.kr/hanyang/handle/2021.sw.hanyang/1439 | - |
dc.description.abstract | 이 연구에서는 지금까지 미흡하였던 관광자 관점의 갈등에 대한 본질 연구 및 패키지 여행상품체험에 있어서의 갈등에 관한 연구의 필요성을 제기하였다. 이에, 패키지 여행상품의 가장 큰 주체자라 할 수 있는 관광자를 대상으로 그들이 여행상품을 체험하는 과정에서 경험했던 갈등을 포괄적으로 규명해보고자 하였으며, 그에 대한 근거를 제고해 보고자 하였다. 그러나 이에 대한 이론적 근거가 미흡한 것으로 사료되었기 때문에 이 연구에서는 근거이론법을 적용하여 이에 대한 근거를 제시해 보고자 하였다. 총 15명을 대상으로 심층인터뷰가 진행되었으며, 개방코딩, 축코딩, 선택코딩 등 세 단계의 연구절차에 따라 분석하였다. 세 가지의 연구문제를 제시하였으며 이와 같은 연구문제를 분석해 본 결과 현재의 패키지 여행상품은 체험 중 다양한 갈등상황이 발생되고 있었으며, 이러한 갈등상황은 패키지 여행상품의 성장세 둔화 및 정체현상에 매우 큰 영향력을 행사하고 있었다. 따라서 이 연구에서 도출된 다양한 갈등유발요인, 갈등상황 등에 대하여 생산자 측은 적극적인 개선의 의지를 고찰해야 할 것이며, 관광자들의 갈등불(不)해소 현상에 대하여 심각성을 인지하여야 할 것이다. 또한 여행사, 관광가이드 등의 이해관계자들은 관광자들이 여행을 통해 추구하고자 하였던 힐링, 추억, 특별한 의미, 일상생활로부터의 탈피에서부터 얻는 기대감 등의 목적에 대하여 숙고의 필요성이 제기된다. 더 나아가 패키지 여행상품을 관광자들이 제기한 힐링, 추억, 특별한 의미 등의 추구를 이론적 바탕에 두며 매우 기억에 남고, 매우 특별하며, 감정적으로 변화되고, 잠재적으로 인생의 전환점이 될 수 있는 계기를 제공하여 주는 등의 여행경험의 장점을 극대화시킨 전환관광이라는 형태로 발전시켜 나아가야 할 것이다. | - |
dc.language | 한국어 | - |
dc.language.iso | ko | - |
dc.publisher | 한국관광학회 | - |
dc.title | 근거이론을 기반으로 한 패키지 여행상품 관광자의 갈등경험 분석 | - |
dc.title.alternative | An Analysis of Tourists’ Conflict Experience on Package Tourism Product: A Grounded Theory Approach | - |
dc.type | Article | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 김남조 | - |
dc.identifier.doi | 10.17086/JTS.2021.45.1.83.108 | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | 관광학연구, v.45, no.1, pp.83 - 108 | - |
dc.relation.isPartOf | 관광학연구 | - |
dc.citation.title | 관광학연구 | - |
dc.citation.volume | 45 | - |
dc.citation.number | 1 | - |
dc.citation.startPage | 83 | - |
dc.citation.endPage | 108 | - |
dc.type.rims | ART | - |
dc.identifier.kciid | ART002675965 | - |
dc.description.journalClass | 2 | - |
dc.description.isOpenAccess | N | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
dc.subject.keywordAuthor | Tourism product | - |
dc.subject.keywordAuthor | Package tourism product | - |
dc.subject.keywordAuthor | Conflict | - |
dc.subject.keywordAuthor | Grounded theory | - |
dc.subject.keywordAuthor | 여행상품 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 패키지 여행상품 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 갈등 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 근거이론법 | - |
dc.identifier.url | https://kiss.kstudy.com/Detail/Ar?key=3848444 | - |
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