국내기업 HRD 담당자의 퍼포먼스 컨설팅역량에 대한 교육요구도 분석

Abstract

기업의 경쟁력 강화를 위해 경영목표 및 성과와 직결되는 HRD 역할 수행이 요구됨에 따라, HRD 담당자의퍼포먼스 컨설턴트로서 역할 수행을 위한교육요구도를분석하였다. 대기업 집단 HRD 담당자 162명을 대상으로 Rothwell(2000)의 HPI 역량 모델을 활용하여Borich 교육요구도 계수를산출한 결과는 다음과 같다. 첫째, 40개 퍼포먼스 컨설팅 역량의 현재 중요도 인식수준과 현재 보유수준의 우선순위는 유사하게 나타났으나 현재 중요도 인식 수준에 비해 현재 보유수준이 낮은 것으로 나타났다. 둘째, 미래 중요도 인식수준과 보유수준의 우선순위 차이가 나타났고, 미래 중요도 인식 수준에 비해 보유수준이 낮은 것으로 나타났다. 셋째, 현재 교육 요구도는'산업에 대한 이해', '리더십 스킬', '경영에 대한 이해, '컨설팅 스킬', '문제해결 스킬', '해결책에 대한 지식', '거시적 안목' 순으로 나타났다. 넷째, 미래 교육 요구도는 '피드백 스킬', '산업에 대한 이해', '경영의 핵심적 이슈와 변화 인식 능력', '경영에 대한 이해', '거시적 안목', '컨설팅 스킬', '리더십 스킬' 순으로 나타났다. 본 연구는 HRD 담당자의 퍼포먼스 컨설팅 역량에 대한 현재 수준과 중요도 수준 간의 차이를 분석하여 역량 개발 우선순위를 체계적으로 분석함으로써, 국내 기업 HRD 담당자의 퍼포먼스 컨설팅 역량에 대한 현재와 미래에 우선순위로 개발해야 할 역량을 제시하였다는 점에서의의가 있다.