장애인의 관광활동 제약 협상과정

Abstract

신체적․정신적 특수성으로 인해 장애인은 관광활동 참여를 놓고 비장애인과는 차별화된 의사결정 과정을 거칠 공산이 크다. 따라서 본 연구는 국내 장애인의 관광활동 참여를 저해하는 각종 제약을 살펴본 뒤 이를 극복 또는 협상하는 과정을 포괄적으로 고찰하는데 목적이 있다. Hubbard & Mannell(2001)의 제약효과 완화모형을 개념적 토대로 활용한 본 연구의 결과에 따르면, 국내 장애인은 비장애인과 다른 양상으로 관광활동 제약에 직면하는 것으로 나타났다. 또한 본 연구는 협상에 의한 관광활동 참여의 결정이나 그 수준은 제약과 동기의 상대적 영향력에 따라 가늠할 수 있다는 Jackson, Crawford, & Godbey(1993)의 균형 명제를 인과효과 분해를 통해 확인했다. 끝으로 본 연구는 장애인의 제약에 대한 협상 노력을 북돋우고 관광활동 참여를 증진시킬 수 있는 정책 방안을 제시했다.