재가노인 돌봄제공자를 위한 모바일 애플리케이션 콘텐츠 분석: 국내 이용 앱을 중심으로

Abstract

본 연구는 재가노인 돌봄제공자를 위한 모바일 앱의 주요 특징과 기능을 파악하고 주요 콘텐츠를 분석하는 것을 목적으로 한다. 앱 분석을 위해 Android와 iOS에서 관련 키워드를 검색하여 820개의 앱이 검색되었고, 선정기준 및 제외기준에 따라 40개의 앱을 선정하였다. 앱 플랫폼은 Android 27개(67.5%), Android/iOS 13개(32.5%)였고, 앱 콘텐츠 분석 결과 주요 콘텐츠는 일정관리, 건강상태 모니터링, 재가노인 홈케어 교육, 돌봄제공자를 위한 교육, 정보제공(일방향), 의사소통(양방향), 위치확인, 응급상황 알람, 지불관리, 환경 모니터링이었다. mHealth 환경에서 많은 돌봄제공자들이 여러 앱을 사용하고 있으나 돌봄제공자의 필요에 맞는 기능을 유기적으로 통합한 앱은 존재하지 않았다. 돌봄제공자의 다양한 요구를 반영하여 편의성과 효율성을 증진할 수 있는 앱을 마련하고, 돌봄제공자의 노인 돌봄 역량강화를 위한 교육적 콘텐츠 및 돌봄제공자 간 원활한 의사소통을 위한 앱을 구축할 필요가 있다.

The purpose of this study is to identify the main characteristics and functions of mobile apps for caregivers of community-dwelling older adults and to analyze major contents. For app analysis, 820 apps were searched by searching for related keywords on Android and iOS, and 40 apps were selected according to the selection criteria and exclusion criteria. The main contents were calendaring, health condition monitoring, education for home care, education for caregiver, information sharing/alarm (one way), communication (two way), GPS location tracking, emergency alarm, payment management, environment monitoring. In the mHealth environment, many caregivers use apps, but there was no application that organically integrated functions to meet the needs of caregivers. It is required to prepare an app that can enhance convenience and efficiency by reflecting various needs of care providers. In particular, it is necessary to prepare an app for communication between caregivers and educational contents to strengthen older adults care capabilities of caregivers.