해외안전여행정책에 대한 정책PR, 공중관계성, 정책리터러시, 정책지지의 관계구조 분석

Abstract

본 연구는 해외안전여행정책에 대한 정책PR, 공중관계성, 정책리터러시, 정책지지의 구조적 관계를 분석하는 데 목적을 두었다. 이론적 고찰에서 주요 개념들에 대한 정의가 제시되었으며, 관련변수들 간의 영향관계를 검증하는 연구가설이 설정되었다. 연구모형으로는 해외안전여행정책에 대한 정책PR-정책지지의 관계를 기본 축으로 하고 공중관계성과 정책리터러시를 중간변수로 구성하는 구조적 관계모형이 제시되었다. 연구방법으로는 설문조사법이 적용되었으며, 해외여행경험이 있는 내국인을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석결과, 해외안전여행정책에 대한 정책PR은 공중관계성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 정책리터러시에는 부분적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 공중관계성은 정책리터러시에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 공중관계성과 정책리터러시는 정책지지에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 본 연구에서는 해외안전여행정책에 대한 정책PR이 공중관계성과 정책리터러시를 통해 정책지지에 영향을 미치는 것을 확인하였다. 연구의 시사점으로는 공중관계성 확보 차원에서 의견수렴활동을 위한 위기단계별 대책마련이 요구되었으며, 정책리터러시 차원에서 국민의 수용조건에 적합한 정보를 제공하는 수용자별 맞춤형 정보제공 방안의 필요성이 제시되었다.

This study aimed at analyzing the structural relations among policy PR, organization-public relationships, policy literacy and policy support toward outbound travel safety policy. The literature review covered the concept of policy PR, organization-public relationships, policy literacy, policy support and accordingly research hypotheses were established for related variables based on the previous researches. The research model was designed based on the extended policy PR model covering the intermediate variable effects. Survey data were collected from the residents in Seoul metropolitan area. The results indicated that policy PR had significant influence fully on organization-public relationships, but partially on policy literacy. In addition, organization-public relationships had significant influence on policy literacy. And both organization-public relationships and policy literacy had significant influence on policy support. In conclusion, this study confirmed that outbound travel safety policy PR has significant influence through organization-public relationships and policy literacy.