수퍼바이저의 자기개방과 피드백 간의 초점 전환에 관한 합의적 질적 연구(CQR-M) : 초점 전환의 방향과 방식을 중심으로

Abstract

본 연구에서는 수퍼바이저 자기개방이 피드백으로 이어지는 과정에서 발생하는 초점 전환 방향과 전환 방식을 확인하였다. 114명의 상담자들로부터 온라인 설문조사를 통해 수집된 응답을 CQR-M을 활용하여 분석하였고, 그 결과 4개 영역, 6개 범주, 38개 하위범주를 도출하였다. 수퍼바이저 자기개방은 주로 수퍼바이저의 상담자 경험, 개인적 경험, 과거 수련생으로서의 경험에 초점을 두었고, 수퍼바이지에 대한 생각 및 평가를 전하고자 할 경우는 수퍼바이지에게 초점을 맞추는 것으로 확인되었다. 피드백은 상당수 수퍼바이지의 상담자 태도 및 전문성 발달, 상담 개입 방법 및 기술로 초점화되었고, 내담자 이해를 위해 내담자로 초점이 향했으며, 피드백의 부재나 불분명으로 초점이 단절되는 사례도 있었다. 초점 전환 방향은 대다수 수퍼바이저로부터 수퍼바이지로 초점이 이동하였으며, 수퍼바이저의 상담자 경험 개방이 수퍼바이지의 상담자 태도 및 전문성 발달 또는 수퍼바이지의 상담 개입 방법 및 기술로 이어지는 경우가 주요한 전환 방향 유형으로 확인되었다. 전환 방식은 수퍼바이지 발달 지향형, 내담자 중심 개입 지도형, 수퍼바이지의 자기이해 및 변화 유도형, 비전환형 전환이 도출되었다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 의의와 시사점을 논하였고, 제한점을 바탕으로 후속 연구를 제언하였다.

This study investigated the directions and modes of focus shifts from supervisor self-disclosure to feedback. Data from 114 counselors were analyzed using the Consensual Qualitative Research-Modified(CQR-M) method, yielding four domains, six categories, and 38 sub-categories. The findings indicated that supervisor self-disclosure primarily centered on their professional and personal experiences. However, when delivering evaluations, the focus shifted toward the supervisee. Feedback mainly directed at the supervisee’s professional development and intervention techniques, although some focus shifts were disconnected due to ambiguous feedback. Overall, most focus shifts occurred from the supervisor to the supervisee, particularly when supervisor self-disclosure transitioned into educational feedback aimed at facilitating the supervisee's growth. Four modes of focus shift were emerged: Supervisee Development-Oriented, Client-Centered Intervention Guidance, Supervisee’s Self-Understanding/Change-Inducing, and Non-shifting. These findings clarify how supervisor self-disclosure can be effectively transformed into feedback. Implications for effective supervision, as well as limitations and suggestions for future research, are discussed.