스마트 폰에서 물리적 홈 버튼 존재에 따른 미니멀리즘 표현의 정도가 미치는 사용자 경험 연구 - 아이폰 사례를 중심으로 -

Abstract

최근 스마트 폰의 전면에서 물리적 홈버튼이 배제되고 있다. 이는 터치스크린이 물리적 버튼의 기능을 대부분대체할 수 있기 때문이다. 이에 따라, 최신 스마트 폰의 전면은 터치스크린만 존재하는 미니멀한 디자인으로 변화하고 있다. 이러한 스마트폰의 미니멀한 디자인으로 변화는 모바일의 전면에 오랫동안 배치하여 온 홈버튼을 배제시키며 사용자 인터랙션에 변화를 일으켰다. 본 연구는 스마트폰의 미니멀한 디자인이 사용자에게 미치는 영향을 확인한다. 실험은 1)트리거와 피드백의 분류에 따른 홈버튼 유형, 2)홈버튼이 배제된 최신 스마트 폰 사용 경험 여부, 그리고 3)사용자 연령대로 분류하여 진행하였다. 실험 결과, 사용자는 극도의 미니멀리즘 보다 오랫동안 사용했던 물리적 홈버튼이 존재하는 옛 스마트 폰을 선호하였다. 그리고 최신 스마트 폰 사용 경험의 여부와 사용자 연령대는 조절효과로서 사용자 경험에 영향을 미쳤다. 그리고, 조절변인으로 제시한 사용자 연령대를 20~30대와 40~50대로 분류하여, 최신 스마트폰 사용 경험 여부의 상호작용을 분석하였다. 20~30대에서 최신 스마트폰의 사용 경험 여부는사용성에 영향을 미치지 못하였으나, 20~30대의 사용자 심리와 40~50대의 사용성 및 심리에서는 최신 스마트폰의사용 경험 여부가 영향을 미친다고 확인했다. 이를 통해, 기기전면에 물리적 홈버튼을 배제하고 터치스크린만 배치하는 지나친 미니멀리즘은 사용자의 인터랙션에 부정적 영향을 끼친다는 것을 확인하였다.