손해보험산업의 경쟁력 강화 전략

Abstract

본 연구의 목적은 손해보험산업에서 다양한 성과변수를 측정하고, 성과변수들에 영향을 미치는 기업 특성 변수를 분석하여 동 산업에서 경쟁력을 제고시키기 위한 전략적 시사점을 도출하는데 있다. 성과변수로는 수익성, 재무건성, 비용효율성을 고려한다. 비용효율성 분석은 DEA기법을 통해 하고, 수익성은 ROA, 재무건전성은 지급여력비율로 측정한다. 각 성과변수에 대해 기업 특성 변수를 회귀분석하여 손해보험산업의 경쟁력을 제고시키기 위한 시사점을 도출하였다. 분석 결과 첫째, 비용효율성과 수익성간에는 상관관계가 낮고 비유의적인 것으로 나타났다. 이는 비용효율성 제고가 손해보험회사의 경쟁력 향상을 위한 한 단면이지 전체가 아니라는 것을 시사한다. 둘째, 투자유가증권과 장기보험은 모든 성과 변수에 유의적으로 양(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 향후 투자유가증권과 장기보험에 대한 투자 및 비중 확대는 바람직한 전략이라고 보아진다. 마지막으로 출재비율과 자동차보험비율은 각각 재무건전성과 비용효율성에 유의하게 부(-)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 출재비율은 언더라이팅 전문성을 향상시키기 위해서라도 향후 축소되어야 할 것으로 보아진다. 자동차보험의 비용효율성 결과는 손해율 개선과 영업에서의 효율성 제고가 필요함을 시사하고 있다.