멘탈헬스케어 디바이스 개발을 위한 제품 착용 방식 선호 유형 연구

Abstract

연구배경 2021년 보건복지부 조사에 따르면 우리나라 성인 약 4분의 1은 평생 한 번 이상 불안, 우울 등 정신건강 문제를 경험한 바있으며, 특히 젊은 층에서 심리적 문제가 증가 중이다. 비대면멘탈헬스 케어 및 디지털 치료제를 제공받을 수 있는 웨어러블 디바이스가 등장하고 있으나 기존 손목 밴드나 워치 등의 형태로된 제품으로는 뇌전도파 등의 멘탈헬스 케어에 필요한 생체 신호 측정에 한계가 있어 반드시 헤드기어 웨어러블 제품이 필요한 상황이다. 이에 본 연구는 헤드기어 웨어러블 제품의 착용 방식을 중심으로 한 제품 유형을 파악하고 향후 사용자가 선호하는 착용 유형을 제안하는 것을 목표로 한다. 연구방법 문헌조사를 통해 멘탈헬스 서비스에 대해 이해하고 헤드기어 웨어러블 제품의 착용 방식별 유형을 도출하였다. 사용자 조사를 위해 치료 목적인 아닌 일반적인 멘탈 케어를 필요로 하는 소비자층인 30대를 주사용자로 하여 심층 인터뷰를 실시하였으며 실제 유형별 대표 제품을 제공하여 사용자의 사용 경험을 기록, 사용 과정에서 느끼는 선호 요소와 볼편 요소에 대해 질의 응답하는 정성적 방법으로 제품 테스트 조사를 실시하였다. 연구결과 착용 방식에 따른 유형을 1. 헤드마운트디스플레이형, 2. EEG 헤드셋형, 3.헤드밴드형, 4. 점착패치형으로 도출하였다. 이는 생체 신호를 측정하는 부위와 센서 위치에 따른 결과이다. 사용자 조사 결과 가장 선호하는 유형은 헤드밴드형이며 점착패치형, EEG 헤드셋형, 헤드마운트디스플레이형의 순으로 나타났다. 사용자가 제품을 사용하는 환경과 시간적 특성에 따라 각기 다른 유형을 추구하며 이는 유형별 선호 요소에 따른 결과이다. 결론 개인적인 멘탈헬스 케어 가능한 헤드기어 웨어러블 제품 개발 및 디자인에 도움이 되는 착용 방식 중심의 유형을 제시하였으며, 사용 목적과 환경에 따라 착용 방식별 선호하는 유형에 차이가 있음을 밝혔다. 다소 제한적인 실험에서 나아가 다양한 연령의 대상과 제품에 관한 연구로 이어져 활용될 것을 기대한다.