텍스트 마이닝을 활용한 공공디자인과 소셜벤처 사업의 사회적 가치 특성에 관한 연구

Abstract

(연구배경 및 목적) 공공디자인 진흥에 관한 법률(2018)에서도 알 수 있듯이 공공디자인이 추구하는 방향은 사회 변화와 시대 수요를 예측하고 다양한 주체들에 대한 공감 있는 문제 해결 접근과 효율성 있는 실천 전략을 담고 있다. 즉 공공디자인의 목적은 디자인을 통한 실천과 사회적 변화의 실제적 구현으로 공공의 소극적인 실행 한계를 넘어선 민간 주도의 다양한 실행 방향을 모색해야 함을 알 수 있다. 따라서 본 연구는 공공디자인과 같이 공공의 사회적 미션을 추구하며 혁신적인 기술과 경영으로 사회 문제를 해결하는 소셜벤처와 공공디자인과의 사회적 가치를 발견하여 두 개 분야의 협업을 통해 공공문제의 새로운 해결 방법으로써 공공디자인의 확장성을 모색하고자 한다. (연구방법) 첫째, 문헌고찰을 통해 사회적가치의 개념을 이해하고 공공디자인과 소셜벤처가 추구하는 가치 영역과 사업의 방향성을 이론적으로 고찰했다. 둘째, 질적 연구에서 양적 연구로써 키워드 추출 분석방법인 텍스트 마이닝을 실시하였다. 공공디자인과 소셜벤처 사업의 추구 목적을 대상으로 반복적인 핵심 데이터를 도출하고 분석 결과의 이해와 양 개념의 연관성을 알아보았다. 셋째 사회적 가치 구성요소를 토대로 공공디자인과 소셜벤처 사업의 추출데이터를 상호 분석하여 공공디자인과 소셜벤처의 협업 가능성을 제시하며 결론을 마무리했다. (결과) 사회적가치의 구성요소인 대상, 시대 관점, 가치범위로 구분하여 다음과 같이 분석결과를 도출하였다. 대상의 관점으로는 양 분야 모두 서로 다른 개인과 공동체가 서로의 역량과 책임을 통해 사회를 혁신하는 디자인을 제안하고 사회 가치 모델을 추구하였다. 시대 관점에서는 공공디자인은 시대 흐름에 따라 주민들의 삶의 질 향상과 관련된 사회의 낙후 공간을 개선하고 활성화가 이뤄지도록 했다. 소셜벤처는 또한 미래와 현재의 삶에 대한 조화를 이루는 사회 변화의 문제를 발견하고 다양한 사업과 아이디어를 통해 시대변화에 탄력적으로 대응하였다. 범위의 분석결과, 사회적가치의 세부가치가 양 분야 모두 빈출되었다. (결론) 본 연구는 실증 분석방법인 텍스트마이닝을 통한 공공디자인과 소셜벤처 사업의 추구 목적과 사회적 가치 특성의 유사성을 발견하고 연계협업 가능성을 확인하였다. 이는 양 분야의 협업은 추후 공공디자인의 자율적인 문제해결과 다분야 실행 체계를 구축하여 공공과 민관이 협력을 통한 공공디자인 거버넌스로써 실천적 의미를 가진다.