ASP 서비스 활용유형, 만족도, 기업성과의 관계에 대한 탐색적 연구: 국내 소기업 사용자 관점
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | 김성홍 | - |
dc.contributor.author | 김진한 | - |
dc.contributor.author | 이상근 | - |
dc.date.available | 2021-04-29T08:44:52Z | - |
dc.date.created | 2020-10-05 | - |
dc.date.issued | 2005 | - |
dc.identifier.issn | 1229-5078 | - |
dc.identifier.uri | https://scholarworks.bwise.kr/kumoh/handle/2020.sw.kumoh/19270 | - |
dc.description.abstract | 아웃소싱의 새로운 형태로 등장한 ASP 서비스는 저렴한 비용, 낮은 위험부담 등의 장점 때문에 소기업이나 신생기업에 유용한 정보화 방안이 될 수 있다. 그러나 ASP는 그 중요성에도 불구하고 이에 대한 학문적 연구는 그렇게 많지 않은 실정이며, 지금까지 아웃소싱에 대한 연구 또한 대기업을 주 대상으로 하고 있다.본 연구의 목적은 ASP 서비스의 주 사용자 입장에서 국내 소기업과 관련한 주요 환경변수가 ASP 서비스의 활용유형에 미치는 영향을 살펴보고 그 활용유형별로 서비스 만족도와 기업성과간의 관계를 살펴보는데 있다. 실증분석결과, 본 연구에서 주요 환경변수로 고려된 기업규모는 소기업의 정보화 필요성 인식도에 영향을 미치고 정보화 필요성 인식도는 교육시간 및 사용기간에 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 또한, 기업규모, 정보화 필요성 인식도, 교육시간은 소기업의 ASP 서비스 활용유형에 영향을 미치는 반면에 사용기간은 소기업의 ASP 서비스 활용유형에 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다. 마지막으로 본 연구에서는 소기업의 ASP 서비스 활용유형은 기업성과 및 사용자 만족도에 영향을 미치고 ASP 서비스에 대한 사용자 만족도는 기업성과에 영향을 미친다는 점을 검증하였다. | - |
dc.publisher | 한국경영정보학회 | - |
dc.title | ASP 서비스 활용유형, 만족도, 기업성과의 관계에 대한 탐색적 연구: 국내 소기업 사용자 관점 | - |
dc.title.alternative | An Exploratory Study on the Relationships of ASP Usage Pattern, Satisfaction, and Firm Performance: User Perspective in Korean Small Businesses | - |
dc.type | Article | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 김진한 | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | Information Systems Review, v.7, no.1, pp.173 - 193 | - |
dc.relation.isPartOf | Information Systems Review | - |
dc.citation.title | Information Systems Review | - |
dc.citation.volume | 7 | - |
dc.citation.number | 1 | - |
dc.citation.startPage | 173 | - |
dc.citation.endPage | 193 | - |
dc.type.rims | ART | - |
dc.identifier.kciid | ART001156163 | - |
dc.description.journalClass | 2 | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
dc.subject.keywordAuthor | ASP 서비스 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 아웃소싱 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 소기업 정보화 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 사용자 만족 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 기업성과 | - |
dc.subject.keywordAuthor | ASP Service | - |
dc.subject.keywordAuthor | Outsourcing | - |
dc.subject.keywordAuthor | Small Business | - |
dc.subject.keywordAuthor | User Satisfaction | - |
dc.subject.keywordAuthor | Firm Performance | - |
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