한국 소상공인의 조직화와 체인 인식도에 관한 정책 지원 모델 연구

Abstract

본 연구는 국내사업체 수에서 87.9% 이상을 차지하고 있는 소상공인들의 경영애로 분야에서 가장 시너지효과가 크다고 보여지는 소상공인 조직화부분에 대하여 실증적 연구를 실시하였다. 또한 소상공인들에게 실제적으로 상호 시너지 효과가 동반하면서도 창업과 경영혁신의 성공에 있어서 조직화 노력들이 얼마나 중요한 영향을 미치고 있는지를 알아보기 위하여 노력하였다. 이를 위하여 본 연구에서는 한국적 상황에서 실현가능하다고 보여지는 소상공인의 조직화 방안을 국내 상황에 적합하도록 두 가지 형태로 구분하였다. 첫번째 유형은 외부의존 조직으로서 프랜차이즈, 공동브랜드, 업종별 협회로 선정하였고, 두 번째 유형으로는 자생적 조직으로서 시․군․구에 등록된 상인회로 구분하여 국내 최초로 실증적인 분석을 시도하였다. 연구결과 자생적 조직은 외부의존 조직보다 경영애로 반응은 높으나, 경쟁력 수준은 역으로 더 낮은 것으로 나타났다. 조직화 효과도 외부의존 조직보다 더 낮은 것으로 나타났다. 또한 경영성과 부분에 있어서 자생적 조직은 외부의존 조직보다 시장점유율, 투자 수익율, 순이익률의 세 가지 부분에서 차이가 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과가 의미하는 바와 같이, 향후 정부에서는 자생적 조직에 대하여 시설개선과 현대화 사업 추진 못지않게 공동브랜드 개발과 같은 경영 현대화 사업에 더욱 많은 노력을 경주하여야 하는 필요성을 밝혀 주었다고 보아야 할 것이다. 이상과 같이 본 연구가 주는 중요한 의의를 요약해 보면, 현재 소상공인 조직화는 아직 설립 역사와 조직화 수준에서 일천한 상황에 있지만, 종국에는 창업자에게는 창업 성공과 창업 실패를 구분하는 분기점이 됨을 알 수 있다.