의료관광서비스제공자의 문화적 역량과 문화 간 의사소통 역량, 신뢰 간 관계
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | 이려정 | - |
dc.contributor.author | 정병웅 | - |
dc.date.accessioned | 2021-08-11T13:24:01Z | - |
dc.date.available | 2021-08-11T13:24:01Z | - |
dc.date.issued | 2018 | - |
dc.identifier.issn | 1226-8054 | - |
dc.identifier.issn | 2671-745X | - |
dc.identifier.uri | https://scholarworks.bwise.kr/sch/handle/2021.sw.sch/6666 | - |
dc.description.abstract | 성공적 의료관광은 의료서비스라는 기술적 능숙만으로 이루어지지 않는다. 특히 한국 의료관광은 문화적 차이에서 오는 편견과 차별, 타문화 이해에 대한 의료관광서비스제공자의 낮은 인식 등이 큰 문제점으로 지적되고 있다. 이에 본 연구에서는 문화적 역량, 문화 간 의사소통 역량, 신뢰 개념을 도입하고, 의료관광 이해관계자 간 발생하고 있는 편견, 차별과 같은 문제 등을 완화, 해소할 수 있는지 살펴보고자 하였다. 이를 위하여 의료 및 관광부문 서비스제공자 각 153명과 170명을 표집하였다. 그리고 구조분석을 통해 그 영향관계를 살펴보았다. 분석결과 문화적 역량 중 문화적 인식과 문화적 지식·기술은 문화 간 의사소통 역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 문화 간 의사소통 역량이 높을수록 의료관광에 대한 신뢰 역시 향상되는 것으로 분석되었다. 이에 타문화 이해를 위한 교육 등 문화적 역량을 높이기 위한 방안에 대해 제언하였다. | - |
dc.format.extent | 21 | - |
dc.language | 한국어 | - |
dc.language.iso | KOR | - |
dc.publisher | 관광연구소 | - |
dc.title | 의료관광서비스제공자의 문화적 역량과 문화 간 의사소통 역량, 신뢰 간 관계 | - |
dc.title.alternative | The Cultural Competence of Medical Tourism Service Providers and the Relationship between Intercultural Communication Competence and Trust | - |
dc.type | Article | - |
dc.publisher.location | 대한민국 | - |
dc.identifier.doi | 10.21581/jts.2018.05.30.2.109 | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | 관광연구논총, v.30, no.2, pp 109 - 129 | - |
dc.citation.title | 관광연구논총 | - |
dc.citation.volume | 30 | - |
dc.citation.number | 2 | - |
dc.citation.startPage | 109 | - |
dc.citation.endPage | 129 | - |
dc.identifier.kciid | ART002352943 | - |
dc.description.isOpenAccess | N | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
dc.subject.keywordAuthor | 의료관광서비스제공자 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 문화적 역량 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 문화 간 의사소통 역량 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 신뢰 | - |
dc.subject.keywordAuthor | Medical Tourism Service Provider | - |
dc.subject.keywordAuthor | Cultural Competence | - |
dc.subject.keywordAuthor | Intercultural Communication Competence | - |
dc.subject.keywordAuthor | Trust | - |
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