문서24시스템의 지속사용의도에 영향을 미치는 영향에 관한 실증적 연구A Study on the Influencing Factors of Continuous Usage Intention of Electronic Official Document 24 System
- Other Titles
- A Study on the Influencing Factors of Continuous Usage Intention of Electronic Official Document 24 System
- Authors
- 이홍재; 김산회; 한경석; 한상웅
- Issue Date
- Jun-2018
- Publisher
- 한국디지털콘텐츠학회
- Keywords
- Electronic Official Document 24 System; IS Success Model; Technolgoly Accptance Model; Continuous Intention; Path Analysis; 문서24시스템; 정보시스템 성공모델; 기술수용모델; 지속사용의도; 경로분석
- Citation
- 디지털콘텐츠학회논문지, v.19, no.6, pp.1081 - 1090
- Journal Title
- 디지털콘텐츠학회논문지
- Volume
- 19
- Number
- 6
- Start Page
- 1081
- End Page
- 1090
- URI
- http://scholarworks.bwise.kr/ssu/handle/2018.sw.ssu/31555
- DOI
- 10.9728/dcs.2018.19.6.1081
- ISSN
- 1598-2009
- Abstract
- 이 연구는 문서24시스템의 지속사용의도에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 문서24시스템 서비스를 사용하거나 경험한 사용자들을 대상으로 설문을 실시하였으며, 총 236부를 분석에 사용하였다. 분석결과, 각각의 가설별로 실증분석 내용을 살펴보면 첫째, 정확성, 편리성, 보안성은 사용 용이성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 호환성, 혁신성은 사용 용이성에 정(+)이 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 둘째, 정확성, 편리성, 보안성, 혁신성은 지각된 유용성에 정(+)의 영향을 주는 것으로 보였다. 하지만 호환성은 정(+)의 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 셋째, 행동적비용은 지속사용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 지각된 사용 용이성은 지각된 유용성, 지속사용의도에 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 최종적으로 지각된 유용성 또한 지속사용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
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