프로야구 관람자의 관람형태, 팀 애착 및 스포츠 팬 행동 간의 인과관계 분석

Abstract

본 연구는 프로야구 관람객들의 관람형태와 팀 애착, 그리고 스포츠 팬 행동에 대한 변인을 중심으로 구체적인 인과관계 분석을 통해, 현장 적용 가능한 효율적인 스포츠 팬 관리시스템의 제공, 그리고 궁극적으로 스포츠 팀들에게 충성도 높은 스포츠팬을 확보하는데 실증적 자료를 제시하는데 연구의 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해서 프로야구 9개 구단의 구장을 직접 방문한 관람객을 모집단으로 표본을 선정하였으며, 비확률 표본 추출법 중 판단 추출법을 사용하여 총 1000부의 설문지를 배부하였다. 이중 조사 자료가 누락되거나 불성실하게 응답했다고 판단되는 설문지를 제외한 956부의 자료가 실제 분석에 사용되어, 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 관람형태에 따라 팀 애착에서 유의한 차이가 나타났다. 둘째, 관람형태에 따라 스포츠 팬 행동의 하위요인인 관람만족, 팀지지 요인에서 유의한 차이가 나타났다. 셋째, 팀 애착은 스포츠 팬 행동의 하위변인인 관람만족, 관람지속, 팀지지 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.