개인정보보호 거버넌스의 효과적인 구현을 위한 핵심성공요인에 관한 연구

Abstract

개인정보보호 이슈는 더 이상 정보처리 부서의 문제가 아닌 전사적이며 비즈니스 문제로 인식하여야 제대로 해결할 수 있다. 이러한 문제 성격 때문에 개인정보보호를 위한 최고경영층의 역할 및 책임을 강조하는 거버넌스 이슈가 최근 강조되고 있다. 따라서 본 논문에서는 개인정보보호 거버넌스의 개념을 정의하고 이를 효과적으로 구현하기 위한 7가지 성공요인을 도출하였다. 도출된 핵심성공요인은 실현가능성과 중대성 측면에서 포커스 그룹 인터뷰를 통해 검증하였다.

Personal information protection need to be addressed in terms of enterprise-wide and business issues, not just an information processing issue. Therefore, governance of personal information protection, which stress the importance of top management's roles and responsibilities for personal information protection, has been noticed as an important agenda to resolve. The paper defines the concept of personal information protection governance and proposes the severn critical success factors (CSFs) for implementing the governance scheme. The proposed CSFs are tested in terms of feasibility and materiality by using the focus group interviews.