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서비스 산업을 위한 디자인컨설팅 가치사슬 모델연구
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| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | 박소희 | - |
| dc.date.accessioned | 2021-06-18T09:43:49Z | - |
| dc.date.available | 2021-06-18T09:43:49Z | - |
| dc.date.issued | 2012-09 | - |
| dc.identifier.issn | 1598-6497 | - |
| dc.identifier.uri | https://scholarworks.bwise.kr/cau/handle/2019.sw.cau/45978 | - |
| dc.description.abstract | 최근 산업의 동향이 제조업에서 제품의 서비스화를통해 차별화를 모색하고 중요성 또한 강조되고 있다. 제조업체 간의 기능 및 품질의 차이가 줄어듦에 따라서비스산업에서 경쟁우위를 확보하기 위해서는 단순한 디자인개발이 아니라 전 서비스디자인 프로세스를고려하여 개발되어야 한다. 이러한 의미에서 본 연구는 기업의 비전과 전략에따라 발전할 수 있도록 지식기반 산업의 성장배경과경험경제에서의 서비스 경험에 대해 연구하고, 국내서비스 산업의 동향에 대해 살펴보았다. 이러한 분석을 통하여 국내 디자인산업의 현시점을 파악하여, 기술과 생산 위주의 제조업이 아니라 디자인이 핵심엔진이 되어 서비스 산업을 발전시켜야 한다는 점을 강조하였다. 기업이 서비스 역량의 가능성을 확보하기 위해서 맥킨지(McKinsey)의 Value Chain 모델과 마이클 포터(Michael E. Poter)의 Value Chain 모델을 기반으로 서비스 디자인컨설팅 Value Chain 모델과 각단계에서 고려해야 하는 물류투입활동, 기업의 내부구조, 인적 자원 관리, 서비스, 기술개발, 작업 및 생산활동, 마케팅 및 판매, 배송 및 물류의 8가지 Activity 사례를 제안하였다. 이러한 연구를 통해서 스타일링위주의 디자인 개발이 아닌 기업의 내부 구조를 진단하고 인적 자원 및 마케팅, 유통까지 고려하는 기업의경영을 성공적으로 이끌 수 있는 가이드 역할이 될것이다. | - |
| dc.format.extent | 12 | - |
| dc.language | 한국어 | - |
| dc.language.iso | KOR | - |
| dc.publisher | 한국디자인문화학회 | - |
| dc.title | 서비스 산업을 위한 디자인컨설팅 가치사슬 모델연구 | - |
| dc.title.alternative | A Study on the Design Consulting Value Chain Model for Service Industry | - |
| dc.type | Article | - |
| dc.identifier.bibliographicCitation | 한국디자인문화학회지, v.18, no.3, pp 178 - 189 | - |
| dc.identifier.kciid | ART001703050 | - |
| dc.description.isOpenAccess | N | - |
| dc.citation.endPage | 189 | - |
| dc.citation.number | 3 | - |
| dc.citation.startPage | 178 | - |
| dc.citation.title | 한국디자인문화학회지 | - |
| dc.citation.volume | 18 | - |
| dc.publisher.location | 대한민국 | - |
| dc.subject.keywordAuthor | 서비스 산업 | - |
| dc.subject.keywordAuthor | 디자인컨설팅 | - |
| dc.subject.keywordAuthor | 가치사슬 | - |
| dc.subject.keywordAuthor | 디자인 혁신 | - |
| dc.subject.keywordAuthor | 가치창출 | - |
| dc.subject.keywordAuthor | Service Industry | - |
| dc.subject.keywordAuthor | Design Consulting | - |
| dc.subject.keywordAuthor | Value Chain | - |
| dc.subject.keywordAuthor | Design Innovation | - |
| dc.subject.keywordAuthor | Value Creation | - |
| dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
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Collections - Graduate School of Arts > Department of Art & Design > 1. Journal Articles
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