산업보안관리사의 직무환경이 직무스트레스 및 직무만족도에 미치는 영향에 관한 연구

Abstract

본 연구는 최근 부상하고 있는 산업보안관리사의 처우개선과 제도 활성화 방안에 대한 분석적고찰로 기업 경쟁력 요소 중 핵심 기술 및 정보 유출로 인한 경쟁력 상실 가능성에 주목하였다. 경쟁력 유지 관점에서 산업보안관리사는 기업의 핵심 자산이므로 이들의 처우와 고충을 파악하는 것은 중요하다. 이를 위해 산업보안 및 직무환경에 대한 이론적 배경과 산업보안관리사의 직무환경이 직무스트레스와 직무만족도에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 국가 및 기업의 보안을 담당하는 전문인력으로서 이들의 역할은 중요성이 높아지고 있다. 연구방법은 Herzberg(1964) 이후 많은 연구가 이어져 온 2요인이론을 적용하여 직무환경과직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향에 대해 다중회귀분석을 통해 측정하였다. 연구결과, 산업보안관리사의 직무만족은 급여, 근무조건, 동료관계 등의 요인 보다는 직무관련 책임감, 성취감, 직무자체 등 정서적, 심리적 요인과 더 큰 인과관계가 있음을 확인하였다. 이는 Herzberg의2요인 이론을 지지하는 결과로서 고도의 예민성과 스트레스가 높은 전문 직업인인 산업보안관리사의 직무환경이 중요함을 증명한 결과라 할 수 있다. 산업기술보안의 중추적 역할을 담당하는 산업보안관리사의 직무관련 책임감 고양과 조직에대한 충성심 고취를 위해서는 기존 제도의 정비와 보완 필요성이 제기되었다. 국가가 주관하는R&D사업 및 국가 기간산업에 이들의 의무고용을 제도화하고, 국가 인력풀에 등록, 관리하면서전문 직업군으로 정착될 수 있는 정책적 방안을 제시하였다.