사용자 경험 기반 홈케어 뷰티 디바이스 디자인에 관한 연구; 진동클렌저 제품·서비스 디자인을 중심으로

Abstract

스마트 뷰티 분야가 블루오션으로 떠오르고 홈케어 트렌드가 고속성장을 거듭함에 따라 최근 뷰티산업에서 홈케어 뷰티 디바이스에 대한 투자와 개발이 증가하고 있다. 이에 따라 본 연구에서는 홈케어 뷰티 디바이스 중 피부케어 디바이스로 범위를 한정하여 그 중 가장 보편화 되어있는 진동클렌저를 중심으로 제품·서비스 디자인을 제안하였다. 먼저, 홈케어 뷰티 디바이스와 진동클렌저의 개념 및 동향 등을 알아보기 위해 문헌연구를 실시하였고 진동클렌저를 사용하고 있는 사용자를 대상으로 정량적·정성적 조사 방법을 통해 사용자 조사를 진행하였다. 조사에 대한 분석 결과를 토대로 디자인 컨셉과 정보설계를 구축하여 진동클렌저·어플리케이션 프로토타입을 제작하였다. 본 연구는 진동클렌저의 기능적, 형태적 방향을 변화하여 사용성을 높이고 보관 시 발생했던 문제점들을 최소화하였다. 또한 진동클렌저와 연동하는 앱 서비스를 제안하여 피부 상태 진단과 케어를 일상생활 속에서 지속적으로 가능하도록 하였다. 본 연구는 사용자 경험(UX)을 기반으로 진동클렌저의 기능적, 형태적 발전 방향을 제안하고, 향후 홈케어 뷰티 디바이스의 가치와 발전 가능성을 파악할 수 있었다는데 의의가 있다.

The businesses in the smart beauty areas are rapidly grown up and much concern is increasingly placed on the home-care trend. As a result, the investment in the home-care beauty devices and relevant research and development have been rapidly increased in recent years. To correctly reflect these changes in the products of the beauty areas, this paper treats the product and service design for the vibrating cleanser, which is one of the most widely used product in this area. First of all, major issues related to this product·service design are identified from the literature survey and the user demands are investigated through a series of market researches. The design concept and the information for the products are established using the results of these studies. A prototype for the vibrating cleanser and its application have been manufactured. As a results, the vibrating cleanser can be designed with the enhanced usability through flexible changes in its functions and configurations. In addition, the design of a app-service coupled with the vibrating cleanser are proposed to enhance the usage in a daily life. Therefore, this paper can obtain much more excellent design for the vibrating cleanser through the UX-based development of the required functions and configurations than other methods.