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소셜 큐레이션 서비스 콘텐츠의 사용성 향상을 위한 UXD 방법 연구A Study on UXD Methods for the Usability Improvement of Social Curation Service Contents

Other Titles
A Study on UXD Methods for the Usability Improvement of Social Curation Service Contents
Authors
김성훈민슬기
Issue Date
Dec-2017
Publisher
한국디자인문화학회
Keywords
소셜 큐레이션 서비스; 사용자 경험; 사용성; Social Curation Sevice; User Experience; Usability
Citation
한국디자인문화학회지, v.23, no.4, pp.115 - 124
Indexed
KCI
Journal Title
한국디자인문화학회지
Volume
23
Number
4
Start Page
115
End Page
124
URI
https://scholarworks.bwise.kr/erica/handle/2021.sw.erica/10642
DOI
10.18208/ksdc.2017.23.4.115
ISSN
1598-6497
Abstract
최근 소셜 미디어 시장의 경쟁이 가속화되는 가운데 과도한 정보와 불필요한 관계 형성에 피로와 불만을 호소하는 사용자가 증가하고 있다. 이러한 문제를해결하기 위한 다양한 방안 연구가 지속되고 있는 가운데 사용자 개개인의 맞춤형 정보를 선별하여 제공하는 소셜 큐레이션 서비스가 주목받고 있다. 그러나소셜 큐레이션 서비스의 고유 특성에 대한 이해 부족으로 기존 SNS와 차별화되는 새로운 사용자 경험을제공하는 콘텐츠는 부족한 현실이다. 따라서 본 연구에서는 기존 SNS와 구분되는 소셜 큐레이션 서비스의 사용자 경험 요인과 사용성 향상 요인을 도출하여사용자 경험디자인 모델을 제시하였다. 또한 도출한두 요인 간 관련성 검증을 위해 연구문제 및 연구모형, 가설을 도출하고 실험 및 설문을 설계하였다. 마지막으로 실험 및 설문 결과를 바탕으로 본 연구에서제시한 단계별 사용자 경험 요인과 사용성 요인의 상관관계를 실증적이고 정량적으로 분석하였다. 그 결과, 소셜 큐레이션 서비스 경험디자인에 있어 본 연구에서 제시한 경험디자인 요인이 사용자의 사용성 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것을 검증하였다.
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KIM, SUNG HOON
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