사회적기업의 성과 및 지속가능성에 영향을 미치는 요인에 대한 연구

Abstract

본 연구에서는 사회적기업의 구성원 특성 요인(최고경영자의 역량, 종업원 역량, 사회적기업가 교육 이수)과 사회적기업의 기업 특성 요인(지배구조, 회계시스템, 사회적기업 인증성적 )이 사회적기업의 경제적 성과과 사회적 성과 및 지속가능성에 영향을 미치는지를 분석하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 우선 문헌적 연구방법에 의하여 이론적 배경과 선행연구를 정리하고, 이어서 설문지법을 통하여 사회적기업 및 예비사회적기업의 근무자들을 대상으로 설문지 700부를 배부하여 260부를 회수하여 이 중 258부를 통계적 분석에 활용하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 사회적기업의 경제적 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 분석결과, 최고경영자의 역량이 높을수록, 종업원 역량이 높을수록, 회계시스템의 운영이 좋을수록, 사회적기업 인증시 성적이 높을수록 사회적기업의 경제적 성과는 높아지는 것으로 나타났다. 그러나 구성원 특성 요인 중 사회적기업가 교육과정 이수와 기업 특성 요인 중 사회적기업의 지배구조, 그리고 사회적기업의 인증여부는 경제적 성과에 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적기업의 사회적 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 분석결과, 최고경영자의 역량이 높을수록, 종업원 역량이 높을수록, 사회적기업가 교육과정을 잘 이수할수록, 회계시스템의 운영이 좋을수록, 사회적기업의 지배구조가 민주적일수록, 사회적기업 인증시 성적이 높을수록 사회적기업의 사회적 성과는 높아지는 것으로 나타났다. 그러나 사회적기업의 인증여부는 사회적 성과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적기업의 경제적 성과와 사회적 성과간의 관련성을 분석한 결과, 사회적 성과는 경제적 성과에 음(-)의 유의적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 역시 경제적 성과도 사회적 성과에 음(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 사회적기업의 성과가 지속가능성에 미치는 영향을 분석한 결과. 사회적기업의 경제적 성과가 높을수록, 그리고 사회적 성과가 높을수록 사회적기업의 지속가능성이 높아지는 것으로 나타났다. 또한, 사회적기업의 인증여부도 지속가능성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.