역할갈등과 직무스트레스가 임파워먼트, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향: 행정직 간호사와 임상간호사 비교분석

Abstract

이 연구는 행정직 간호사와 임상 간호사의 역할갈등, 직무스트레스가 임파워먼트에 따라 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향을 비교분석하기 위해 시도되었다. 경기도 내 3개 종합병원 간호사를 대상으로 설문지를 배포하여, 회수된 299명의 자료를 SPSS와 AMOS로 분석하였다. 연구결과 두 집단간의 역할갈등, 직무스트레스, 직무만족 및 임파워먼트에는 유의한 차이가 없으나 조직몰입은 행정직 간호사(3.294±0.611)가 임상간호사(3.145±0.548)보다 높으며 유의미한 차이가 있었다(t=-2.155, p=0.032). 역할갈등과 직무스트레스에 매개변수인 임파워먼트에 의한 직무만족, 조직몰입에 간접효과에서 조직몰입은 통계적으로 유의하지 않았다. 다집단 분석에 의한 행정직과 임상간호사에 따른 구조모형분석에서 임파워먼트가 직무만족에 있어서는 행정직간호사만 유의한 결과가 나타났고, 임파워먼트와 조직몰입에 대해서는 두 그룹 모두에서 통계적으로 유의하지 않았다. 결과적으로 조직몰입을 증가시키기 위한 다른 매개변수에 관한 연구와 직무만족을 높이기 위한 임파워먼트 증진방안에 대한 필요성을 확인하였다.