윤리적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향: 조직시민행동의 매개효과를 중심으로

Abstract

최근 조직관리자의 도덕적 해이가 빈번하게 발생하는 상황에서 도덕적 가치를 기반으로 하는 윤리적 리더십에 대한 관심이 증대되고 있다. 이런 관점에서 본 연구는 상사의 윤리적 리더십이 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지? 이러한 영향관계에 있어 조직시민행동은 매개효과를 미치는지를 탐색하고자 했다. 실증적 연구를 위해 HR 공기업에 근무하는 재직자 316명을 대상으로 한 설문지를 분석한 결과 다음과 같은 정책적 시사점을 확인할 수 있었다. 첫째, 윤리적 리더십, 조직몰입, 조직시민행동의 상관관계분석에서 윤리적 리더십은 조직몰입과 조직시민행동에 높은 긍정적 상관관계가 있다는 것으로 확인할 수 있었다. 이점에서 상사의 윤리적 리더십은 조직구성원들이 조직에 대한 소속감, 애착심 및 조직시민행동을 발휘하는 좋은 환경을 제공한다고 이해할 수 있었다. 둘째, 상사의 윤리적 리더십이 조직몰입에 높은 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직구성원들은 상사의 행동을 역할모델로 여겨질 때 분명 소속기관에 대한 소속감과 만족감, 강한 지속의지를 갖게 되며, 윤리적 기준을 충족하려고 노력할 것이다. 셋째, 상사의 윤리적 리더십이 조직시민행동에 매우 높은 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 윤리적 가치를 실천하는 리더의 자질은 조직구성원에게 좋은 역할모델이 되며, 구성원들의 조직시민행동을 이끄는 좋은 환경이라는 것을 확인할 수 있었다. 넷째, 상사의 윤리적 리더십이 조직몰입에 긍정적 영향을 미치는데 있어 조직시민행동이 완전매개효과가 있는 것으로 확인할 수 있었다. 이점에 있어 상사의 윤리적 리더십이 직원들의 긍정적 직무태도와 관련하여 우호적인 선행변수이며, 이런 영향관계에 있어 구성원의 자발적 헌신성, 친사회적 행동이 조직성과와 건강성에 매우 좋은 변인이라는 것을 확인할 수 있었다.