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연속학습 기반의 대화형 AI agentA Study on Conversational AI Agent based on Continual Learning

Other Titles
A Study on Conversational AI Agent based on Continual Learning
Authors
박채림유소엽정옥란
Issue Date
Jan-2023
Publisher
한국컴퓨터정보학회
Keywords
Dialogue system; Conversational AI agent; Continual learning; Chatbots; Knowledge graph; 대화 시스템; 대화형 AI 에이전트; 연속학습; 챗봇; 지식 그래프
Citation
한국컴퓨터정보학회논문지, v.28, no.1, pp.27 - 38
Journal Title
한국컴퓨터정보학회논문지
Volume
28
Number
1
Start Page
27
End Page
38
URI
https://scholarworks.bwise.kr/gachon/handle/2020.sw.gachon/86886
DOI
10.9708/jksci.2023.28.01.027
ISSN
1598-849X
Abstract
본 논문에서는 시간의 흐름에 따라 새로운 데이터를 지속적으로 학습하고 성장할 수 있는 연속학습 기반 대화형 AI 에이전트를 제안한다. 연속학습 기반 대화형 AI 에이전트는 태스크 관리자(Task Manager), 사용자 속성 추출(User Attribute Extraction), 자동 확장 지식 그래프(Auto-growing Knowledge Graph), 크게 3가지 요소로 구성된다. 태스크 관리자는 사용자와의 대화에서 새로운 데이터를 발견하면 이전에 학습한 지식을 통해 새로운 태스크를 생성한다. 사용자 특성 추출 모델은 새로운 태스크에서 사용자의 특성을 추출하고, 자동 확장 지식 그래프는 새로운 외부 지식을지속적으로 학습할 수 있도록 한다. 한정된 데이터셋을 기반으로 학습된 기존 대화형 AI 에이전트와 달리, 본 논문에서 제안하는 방법은 지속적인 사용자의 특성과 지식 학습을 기반으로 대화를 가능하게 한다. 연속학습 기술이 적용된 대화형 AI 에이전트는 사용자와의 대화가 축적될수록개인 맞춤형 대응이 가능하며, 새로운 지식에도 대응이 가능하다. 본 논문에서는 시간에 따른 대화 생성 모델의 성능 변화 실험을 통해 제안하는 방법의 가능성을 검증한다.
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