퍼스널컬러를 활용한 네일컬러 시술만족도에 관한 영향 요인

Abstract

뷰티 분야의 시각적인 디자인 측면에서 개인 맞춤서비스의 전략인 퍼스널컬러를 활용하는 시술 사례들이 늘고 있다. 본 연구는 퍼스널컬러를 활용한 네일컬러 만족도에 관한 영향요인에 관한 연구이다. 연구의 범위와 방법은 이론적 배경에는 퍼스널컬러관련 선행연구인 학위논문, 학술지를 분석하여 제시하였으며, 20대 이상의 퍼스널컬러를 인지하는 여성 208 명을 표본으로 선정하여 비대면 100% 온라인 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 21.0 프로그램과 AMOS 21.0 프로그램을 사용하여 통계분석하였다. 퍼스널컬러 관련 특성을 알아보기 위하여 빈도분석결과 퍼스널컬러의 인지 경로는 SNS가 39.5%로 나타났고, 퍼스널컬러 진단경로는 학교 39.5%로 나타났다. 본 연구에서 구조모형의 적합도 평가결과 비교적 양호한 것으로 분석되었고, 가설검증 결과는 다음과 같다. 가설1의 퍼스널컬러 인지도의 경로계수는 퍼스널컬러활용도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타냈고, 가설2의 퍼스널컬러 만족도의 경로계수는 퍼스널컬러 활용도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는것으로 나타냈다. 가설3의 퍼스널컬러 인지도는 네일컬러 만족도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타냈고, 가설4의 퍼스널컬러 만족도는 네일컬러만족도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타냈으며, 가설5의 퍼스널컬러 활용도는 네일컬러 만족도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타냈다. 앞서 제시한 연구결과를 해석해 보면, 퍼스널컬러를 인지하고 만족할수록 이에 대한 활용도는 높아지고, 퍼스널컬러를 인지하여 이를 네일시술에 적용하여컬러링을 했을 때 시술만족도가 높아지며, 결론적으로퍼스널컬러 활용도는 네일컬러 만족도와 직결된다고볼 수 있다. 따라서 본 연구는 퍼스널컬러를 활용한네일컬러 만족도에 관한 영향 요인을 규명함으로써 둘의 상관관계를 입증하여 퍼스널컬러가 네일산업에서도고객만족도를 향상하는 중요한 요인이라는 것을 확인하였다는 것에 연구 의의가 있다고 판단된다.