근로자 관점에서의 좋은 일자리가 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향에 대한 연구: 공정성의 조절효과를 중심으로

Abstract

현재까지 좋은 일자리에 관한 연구들은 대부분이 기업 차원에서의 좋은 일자리에 대해 논의해 왔으며 근로자 개개인의 관점에서 인지하는 좋은 일자리에 대한 연구는 미미한 실정이다. 그러나 일자리에 대한 평가는 해당 기업에 속한 개개인들의 각기 다른 관점에 따라 동일 기업, 유사 업무에 대해서도 다르게 나타날 가능성이 존재한다. 그럼에도 불구하고 기존의 연구들이 좋은 일자리를 개념화하는데 있어 개인들의 관점을 포함하지 못한 이유는 대다수의 연구들이 기업수준의 조건들로 좋은 일자리를 정의하는 방법을 사용하였기 때문이다. 이에 본 연구는 이러한 좋은 일자리에 대한 기존의 연구들의 한계점을 보완하기 위해 근로자 개인 수준의 좋은 일자리 지표를 구성하여 이것이 근로자들의 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향을 살펴보았다. 또한 이러한 관계에서 인사공정성의 조절효과를 살펴봄으로서 좋은 일자리에 대한 근로자들의 인지가 낳는 효과에 기업의 윤리적 가치 추구 풍토가 어떤 역할을 하는지 알아보았다. 한국노동패널(KILPS)의 17차 데이터를 사용하여 5,327명의 개인들 대상으로 연구를 수행한 결과 근로자 개인 수준의 좋은 일자리 지수는 근로자의 조직몰입과 직무만족을 높이며, 이 때 기업의 윤리적 가치 척도가 되는 공정성이 조직 몰입에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다.