COVID-19 위험지각이 국내 여행의도에 미치는 영향 - 보호동기이론을 중심으로 -

Abstract

본 연구는 보호동기이론을 적용하여 COVID-19 위험지각이 개인의 인지처리과정을 통해 여행행동의도에 미치는 영향을 연구하였다. 일반적으로 전염병 위험 지각 시 개인은 관광을 회피하는 경향이 나타나는 반면, COVID-19가 지속 확산되는 상황에도 국내여행에 참여하는 비중은 꾸준히 나타나고 있어 관련 현상에 대한 이해가 필요한 시점으로 판단되었다. 설문조사는 전국적으로 ‘2.5단계 사회적 거리두기’가 시행되었던 2020년 12월28일부터 1월10일까지 실시되었으며, 설문대상은 잠재적으로 국내여행 계획을 세운 사람들로 총214부의 설문지가 최종분석에 활용되었다. 연구결과 COVID-19 위험지각은 지각된 보상을제외한 모든 보호동기 구성요소에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 보호동기 구성요소 중 지각된 보상, 지각된 자기효능, 지각된 대처비용은 국내여행의도에 유의한 영향을미치는 것으로 나타났다. 특히 지각된 자기효능은 국내여행의도에 가장 부적인 영향을 미치는 것을 확인하며, 전염병 발생으로 인한 여행 참여 또는 회피와 같은 특정 사건에 대한 개인의 인지처리과정을 이해할 수 있는 이론적 시사점과 국내 관광 활동을 관리할 수 있는 실무적 시사점을 제시하였다.

This study adapted the protection motivation theory to examine the effect of COVID-19 risk perception on individual cognitive processing processes on each tourist behavior. In general, individuals who perceive the risk of infectious diseases tend to avoid tourism, while the proportion of participants in domestic travel is steadily appearing in the spread situation where COVID-19 continues, which is related. It was decided when it was necessary to understand the phenomenon. The survey was conducted from December 28, 2020 to January 10, 2021, when the “2.5 levels of social distance” was enforced nationwide, and the subjects of the survey were potentially planning domestic trips. A total of 214 questionnaires were used for the final data analysis. Research results showed that COVID-19 risk perception has a significant effect on all protection motivation components except perceived rewards, and the perceived rewards, perceived self-efficacy, perceived costs had a significant effect on domestic travel intention. Especially perceived self-efficacy has been confirmed to have the most negative effect on each domestic travel intention. Presented theoretical suggestions that can understand an individual’s cognitive processing process in certain cases, such as travel intention, and practical suggestions that can manage domestic tourism activities in dangerous situations of infectious diseases.