프로젝트 조직 환경에서 프로젝트 참여자의 조직몰입이 프로젝트 관리 성과에 미치는 영향

Abstract

기업에 있어 프로젝트의 성공여부는 기업의 발전과 성과를 위해 중요시 되고 있다. 이에 기업은 프로젝트 조직을 구성하고 관리를 하고 있다. 조직의 관점에서 학문적으로도 조직의 성과를 위한 많은 연구가 이루어지고 있다. 그 중 조직몰입은 이런 조직의 성과를 위한 이론으로 1960년대부터 연구되어온 이론이다. 그러나 조직몰입이 다양한 산업과 다양한 조직에서 연구 되어왔으나 프로젝트 조직을 대상으로 한 연구는 상당히 미흡한 상황이다. 프로젝트 조직은 프로젝트의 목적을 위해 제한된 자원을 가지고 구성된 임시적 조직이라는 특징을 가지고 있다. 본 연구는 이런 배경을 가지고 조직몰입이 다른 특징을 가지고 있는 프로젝트 조직 환경에서도 성과를 가져올 수 있는지 검증하는 목적을 가지고 연구 되었다. 본 연구는 프로젝트 조직 환경에 속해있는 프로젝트 참여자를 대상으로 조사되었다. 조사된 내용은 독립변수인 프로젝트 관리 역량으로 범위관리, 일정관리, 원가관리와 종속변수인 프로젝트 관리 성과, 마지막으로 조절변수인 조직몰입으로 정서적몰입, 지속적몰입, 규범적몰입을 조사 하였다. 조사된 내용은 타당성 분석을 거쳐 다중회귀분석과 조절효과를 보는 위계적 회귀분석 통해 연구되었다. 연구결과로 정서적 몰입은 범위관리와 일정관리가 프로젝트 관리 성과에 미치는 영향을 상승시키는 효과를 보였다. 그러나 원가관리에서는 조절효과가 없는 것으로 확인 되었다. 지속적 몰입은 범위관리가 프로젝트 관리 성과에 미치는 영향에 오히려 부정적 조절효과를 가진 것으로 나타났다. 그리고 일정관리와 원가관리에서는 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 마지막으로 규범적 몰입은 범위관리, 일정관리, 원가관리가 프로젝트 관리 성과에 미치는 영향을 상승시키는 결과가 나타났다. 본 연구의 결과를 보자면 조직에 애착과 일체감을 가지는 정서적 몰입은 한정된 자원을 가지고 하는 프로젝트의 특징에서 원가관리에 영향을 주지 않는다는 부분이 기존연구와 다르게 나타났다. 또한 조직에 계속 남아 있으려 하는 지속적 몰입은 범위관리가 프로젝트 관리 성과에 미치는 영향에 오히려 부정적 영향을 주는 것으로 나타났으며, 일정관리, 원가관리의 영향에는 효과가 없는 것으로 확인됐다. 프로젝트는 임시적 조직으로 지속적 몰입과는 상반된 특징을 가지고 있기에 기존의 연구와 다른 결과로 추측할 수 있었다. 본 연구로 기존 조직의 성과를 위해 연구되어온 조직몰입이 프로젝트 조직에서는 다른 결과를 가져 온다는 것을 검증할 수 있었다.