Voice AI Agent의 수용에 지각된 의인화가 미치는 영향 - 성별 및 연령 비교를 중심으로 -
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | 오의택 | - |
dc.contributor.author | 권규현 | - |
dc.date.accessioned | 2022-07-07T22:13:06Z | - |
dc.date.available | 2022-07-07T22:13:06Z | - |
dc.date.created | 2021-05-13 | - |
dc.date.issued | 2020-07 | - |
dc.identifier.issn | 1976-0671 | - |
dc.identifier.uri | https://scholarworks.bwise.kr/hanyang/handle/2021.sw.hanyang/145387 | - |
dc.description.abstract | AI 기술의 성숙함에 따라 Voice AI 서비스에서의 인간 중심적 접근이 더욱 중요해짐에도 불구하고, 사용자의사회 정서적 측면에 대한 이해는 부족한 실정이다. 본 연구에서는 Voice AI Agent 수용에 지각된 의인화, 유용성및 사용 용이성이 어떻게 작용하는지 알아보고자 하였다. 또한 사용자의 성별 및 연령에 따라 이러한 영향 요인들이Voice AI agent의 수용에 어떻게 다르게 작용하는지 알아보았다. 온라인 설문 조사가 성인 620명을 대상으로 수행되었다. 그 결과 Voice AI agent 수용에 지각된 유용성 및 사용 용이성뿐만 아니라, 지각된 의인화가 긍정적으로 작용하였으며, 성별 및 연령에 따라 수용 영향 요인이 다르게 작용하였다. 특히 남성 및 연령이 높으면 Voice AI Agent 수용에 지각된 의인화가 상대적으로 높은 영향력을 보였다. 이러한 연구 결과는 Voice AI Agent의 UX 디자인 고도화 및 서비스 차별화에 참고할 수 있을 것으로 기대된다. | - |
dc.language | 한국어 | - |
dc.language.iso | ko | - |
dc.publisher | 한국에이치씨아이학회 | - |
dc.title | Voice AI Agent의 수용에 지각된 의인화가 미치는 영향 - 성별 및 연령 비교를 중심으로 - | - |
dc.title.alternative | Effects of Perceived Anthropomorphism on Acceptance of Voice AI Agent - Focusing on the Comparison by Gender and Age - | - |
dc.type | Article | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 권규현 | - |
dc.identifier.doi | 10.17210/jhsk.2020.09.15.3.31 | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | 한국HCI학회 논문지, v.15, no.3, pp.31 - 42 | - |
dc.relation.isPartOf | 한국HCI학회 논문지 | - |
dc.citation.title | 한국HCI학회 논문지 | - |
dc.citation.volume | 15 | - |
dc.citation.number | 3 | - |
dc.citation.startPage | 31 | - |
dc.citation.endPage | 42 | - |
dc.type.rims | ART | - |
dc.identifier.kciid | ART002628576 | - |
dc.description.journalClass | 2 | - |
dc.description.isOpenAccess | N | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
dc.subject.keywordAuthor | Voice AI Agent | - |
dc.subject.keywordAuthor | Anthropomorphism | - |
dc.subject.keywordAuthor | Gender | - |
dc.subject.keywordAuthor | Age | - |
dc.subject.keywordAuthor | UX Design | - |
dc.identifier.url | https://www.dbpia.co.kr/journal/articleDetail?nodeId=NODE10443597&language=ko_KR&hasTopBanner=true | - |
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