환자안전관리를 위한 간호 · 간병통합서비스에서의 상황인식(SA) 기반 병동 상황보드 GUI 디자인 기능 추출

Abstract

간호·간병통합서비스 시행 이후, 확장된 간호사 업무 영역과 작업 환경에 따른 효율적인 업무 수행을 위한 정보 전달 수단이 필요하다. 따라서 본 연구는 간호·간병통합서비스가 시행 병동의 상황보드의 설계를 위한 기능 도출을 위해 간호·간병통합서비스 병동 간호사와 일반 병동 간호사를 대상으로 FGI 인터뷰를 진행하였다. 인터뷰한 데이터를 바탕으로 환자안전관리 업무 영역에서의 현재의 업무 처리 방식과 업무 환경을 비교 분석하여 개선이 필요한 상황인식(SA)요소와 정보를 추출하였고, 환자파악, 환자안전모니터링, 예방간호 영역을 중심적으로 특징적 기능을 정리했다. 정리된 GUI 디자인 기능은 사용성 평가를 통해 기능검증으로 이어질 것이며, 이후 설계될 병동 상황보드는 간호사의 업무를 효율적으로 보조할 수 있을 것으로 사료된다.