병원 간호사의 감정노동과 간호업무환경이 재직의도에 미치는 영향open accessEffects of Emotional Labor and Work Environment on Retention Intention in Nurses
- Other Titles
- Effects of Emotional Labor and Work Environment on Retention Intention in Nurses
- Authors
- 박점현; 김정아
- Issue Date
- Dec-2016
- Keywords
- Emotional labor; Work environment; Retention intention; Nurse; Job; 情绪劳动; 工作环境; 职意愿; 护士; 工作; 감정노동; 업무환경; 재직의도; 간호사; 업무
- Citation
- 아시안뷰티화장품학술지, v.14, no.4, pp.437 - 448
- Indexed
- KCI
- Journal Title
- 아시안뷰티화장품학술지
- Volume
- 14
- Number
- 4
- Start Page
- 437
- End Page
- 448
- URI
- https://scholarworks.bwise.kr/hanyang/handle/2021.sw.hanyang/153375
- DOI
- 10.20402/ajbc.2016.0077
- ISSN
- 2466-2046
- Abstract
- 목적: 본 연구는 병원 간호사들이 지각한 감정노동과 업무환경이 재직의도에 미치는 영향을 파악하여 간호사 조직 관리 전략에 필요한 기초 자료를 제공하기 위해서 시행되었다. 방법: 경기지역 H 대학병원 220명을 대상으로 자료를 수집하였고 x², Independent t-test, One-way ANOVA, 상관관계, 다중회귀분석, SPSS WIN 17.0 프로그램을 이용하였다. 결과: 감정노동은 평균 3.55, 업무환경이 2.23, 재직의도는 4.47점이었다. 재직의도는 감정노동 하위 영역 중 감정의 부조화(r=-0.263)와 가장 큰 음의 상관관계를 가지고 있어 감정의 부조화인 경우 재직의도가 가장 낮았다. 업무환경 하위 영역 중 간호 기반 영역과는 가장 큰 양의 상관관계를 가지고 있었다. 즉, 감정노동이 높을수록 재직의도는 감소하고, 업무환경이 좋을수록 재직의도는 증가하였다. 결론: 본 연구결과를 간호 관리 전략의 기초자료로 이용함으로써, 간호사들의 업무환경을 개선하고 감정노동을 조절하여 간호사의 재직의도를 높일 수 있을 것으로 생각된다.
- Files in This Item
-
- Appears in
Collections - ETC > 1. Journal Articles
Items in ScholarWorks are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.