직무현장 기반의 대졸취업자 소통역량 측정 모델Development of the Field-based Communication Competency Scale for College Graduates
- Other Titles
- Development of the Field-based Communication Competency Scale for College Graduates
- Authors
- 김홍민; 이은경; 박주호
- Issue Date
- Dec-2013
- Publisher
- 서울대학교 교육연구소
- Keywords
- Core Competency; Communication Competency; Competency Modeling; College Graduates; Validation; 직업기초역량; 소통역량; 역량 모델링; 대학 졸업생; 타당화
- Citation
- 아시아교육연구, v.14, no.4, pp.97 - 124
- Indexed
- KCI
- Journal Title
- 아시아교육연구
- Volume
- 14
- Number
- 4
- Start Page
- 97
- End Page
- 124
- URI
- https://scholarworks.bwise.kr/hanyang/handle/2021.sw.hanyang/161162
- DOI
- 10.15753/aje.2013.14.4.005
- ISSN
- 1229-9448
- Abstract
- 본 연구의 목적은 산업체 등 조직현장의 요구를 기반으로 하여 직업기초역량으로서의 소통역량 측정도구를 개발하는 것이다. 최근까지 소통역량을 측정하는 다양한 노력이 전개되어 왔으나, 대체로 대학에 재학 중인 학생들의 소통 역량을 자기보고식으로 측정하여 왔다. 이와 달리, 본 연구에서는 직무수행 맥락에서 소통역량 모형을 구성하고, 대학 졸업 후 취업자들이 자신이 속한 조직의 구성원으로부터 소통 역량을 평가받도록 하는 방법으로 소통 역량을 측정하였다. 본 연구에서는 H 대학교 졸업생에 대한 평가를 시행하였으며, 대학원의 경우 지도교수 및 동료 대학원생이, 기업 및 공기업의 경우 직장상사 및 동료들이 측정에 참여하였다. 문헌고찰을 통해 소통역량과 그 구성요인이 조작적으로 정의된 후, 두 차례에 걸친 전문가 그룹 인터뷰 분석을 통해 내용타당도가 검증되었다. 내용타당도를 통해 확인된 이론 모델은 탐색적 요인 분석에 의한 가설모델, 즉 측정모델로서 확립되었고, 최종적으로 교차타당도 검증일환으로서 측정모델 대한 확인적 요인분석이 수행되었다. 탐색적 요인분석에서는 전체 응답자(n=425) 중, 대학원 진학자를 평가한 해당 지도교수 및 동료 학생 자료(n=135)가 사용되었고, 교차 타당도 검증을 위한 확인적 요인분석에는 일반기업체/공공기관 취업자를 평가한 상급자 및 직장동료 자료(n=290)가 활용되었다. 탐색적 및 확인적 요인분석 결과, 내용타당도로 확립된 3요인 모델과 15개 문항이 소통역량을 타당하게 측정함을 지지하였다. 조직현장 적합성을 반영한 본 연구의 소통역량 모델은 대졸취업자의 소통역량을 현장 조직 기반 상사/동료의 평가를 통해 측정하였다는 점에서 의의를 가진다. 본 연구에서 타당화된 소통역량 진단도구를 통해, 대학은 직업기초역량 교육의 효과성을 검증할 수 있고, 조직은 구성원들의 상호작용적 소통역량이 개인 및 조직의 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석할 수 있을 것이다.
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