팀 목표 지향성과 팀 조직시민행동 간 관계에 대한 팀 효능감의 매개 효과

Abstract

본 연구는 팀 목표 지향성(학습 지향, 성과 지향)과 팀 조직시민행동(변화지향, 대인지향) 간의 관계에 대한 팀 효능감의 매개효과를 회귀분석을 통하여 검증하고자 하였다. 자료수집기간은 2011년 7월부터 2011년 12월까지 6개월간이었으며, 18개 기업의 117개 팀에 속한 117명의 팀장과 641명의 팀원의 응답이 최종적인 통계분석에 사용되었다. 독립변수로는 팀의 학습 목표 지향성과 성과 목표 지향성을, 매개변수로는 팀의 효능감을, 종속변수로는 팀의 변화지향 및 대인지향 조직시민행동을 사용하였다. 회귀분석 결과, 팀의 목표 지향성(학습 지향, 성과 지향)은 두 유형의 팀 조직시민행동과 유의미한 관계를 갖지 않는 것으로 나타났다. 그러나, 팀의 학습 목표 및 성과 목표 지향성은 팀 효능감과 각각 유의미한 정(+)의 관계를 나타내었으며, 팀 효능감은 팀의 변화지향 및 대인지향 조직시민행동을 유의미하게 예측한다는 사실이 발견되었다. 더욱이, 팀 효능감은 팀의 학습 및 성과 목표 지향성과 변화지향 및 대인지향 조직시민행동 간의 관계에 유의미한 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 목표 지향성 및 조직시민행동 연구에 이론 및 실무적인 시사점을 제시한다