기업사회공헌이 조직몰입에 기여하는가?

Abstract

본 연구는 기업사회공헌 활동과 조직몰입과의 관계를 확인하기 위한 연구로 평직원을 대상으로 진행된 설문조사 및 조사 결과에 대한 순서 로지스틱 회귀분석을 통해 이루어졌다. 설문조사 결과에 의하면, 기업사회공헌에 대한 평직원의 인지도 및 공감도는 상당한 수준으로 확인되었다. 이는 기업사회공헌이 경영 관리층의 인식에서 확산하여 기업전체의 경영이념으로 확산하고 있음을 의미한다. 또한, 기업사회공헌의 가치에 대한 신뢰 수준도 상당히 높은 것으로 나타났다. 그러나 회사의 기업사회공헌 경영 방침에서 직원들의 참여 및 의견수렴 과정은 다소 미약한 것으로 나타났다. 회사 경영관리층과 노조 중 기업사회공헌 활동을 누가 주도하는 것이 더 효과적인가에 대해서는 유의한 차이가 존재하지 않는 것으로 나타났다. 기업사회공헌과 조직몰입의 관계를 분석한 회귀분석 결과에 의하면, 기업사회공헌 활동에 대한 직원의 참여도/인지도/공감도가 높을수록 회사에 대한 애사심/자부심/만족도가 강하고 노사 간 의사소통이 원활한 것으로 확인되었다. 또한, 직원들이 기업사회공헌의 가치를 신뢰할수록 회사에 대한 애사심/자부심/만족도가 강한 것으로 확인되었다. 반면, 기업의 사회공헌 활동에 비판적인 직원은 회사에 대한 애사심/자부심/만족도가 약한 것으로 나타났다. 따라서 기업사회 공헌과 조직몰입 간에 유의미한 관계가 있음을 확인할 수 있었다. 기업사회공헌에 관한 선행연구들은 기업사회 공헌 활동에 대한 직원의 직접적인 참여 경험이 기업에 대한 소속감과 몰입도를 향상하고, 긍정적인 태도를 형성하는 성과를 이끌어낸다고 주장한다. 본 연구결과는 이들 선행연구의 주장을 실증적으로 지지하고 있다. 다만, 본 연구 결과만으로 기업사회공헌 활동의 영향에 의해 조직몰입의 강도가 결정된다고 판단하기에는 한계가 있을 수 있다. 애사심이 높은 직원이 기업사회공헌에 적극적일 수 있는 역의 인과관계가 존재할 수 있기 때문이다. 따라서 본 연구는 기업사회공헌이 애사심을 고양할 가능성이 있다는 부분적 증거로 해석하는 것이 타당할 것으로 판단된다.