청소년지도사의 조직공정성 인식이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 청소년지도사의 조직공정성 인식이 조직몰입과 이직의도에 어떤 영향을 미치는 지에 대해 알아보는 데 목적이 있다. 이를 위해 청소년지도사 280명을 대상으로 설문을 실시하였다. 자료 분석을 통해서 본 연구의 결과를 보면 다음과 같다. 첫째, 조직공정성의 하위 요소인 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성이 모두 조직몰입에 영향을 미치는 것으로 밝혀졌으며 특히, 절차공정성과 상호공정성은 정서적 몰입에 영향이 미치고, 상호작용공정성과 인구통계학적 요인인 근무 경력과 자격급수는 규범적 몰입에 영향이 보이고, 분배공정성과 인구통계학적인 요인인 근무경력, 실무경력과 월수입은 지속적 몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직공정성의 하위 변수인 상호작용공정성과 인구통계학적인 요인인 근무경력이 이직의도에 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직몰입의 하위 변수인 정서적 몰입, 규범적 몰입과 인구통계학적 요인인 근무경력이 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 종합해 볼 때 청소년지도사의 조직공정성의 인식이 조직몰입을 높이고 이직의도를 줄이는 데 중요한 역할을 함을 알 수 있다. 특히 청소년지도사들의 근무경력이 길어질수록 이직의도가 높아진다는 것을 알 수 있으며, 이는 청소년지도사들의 근무경력이 길어지면서 점점 더 많은 불공정성을경험하게 된다고 이해할 수 있다. 따라서 청소년지도사의 직무안정성을 높여 조직몰입을 촉진하고 궁극적으로 조직의 성과를 극대화하기 위해서는, 조직공정성을 고양시키기 위한 조직관리 시스템과 평가도구 개발이 필요하고 청소년 조직에 맞는 인사 관리 정책이 필요하다고 할 수 있다.