진성리더십이 퍼스널 트레이너의 잡크래프팅과 경영성과에 미치는 영향

Abstract

본 연구의 목적은 관리자의 진성리더십이 퍼스널 트레이너의 잡크래프팅과 경영성과에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 연구대상은 서울특별시에 소재한 피트니스센터에서 근무하는 퍼스널 트레이너를 대상으로 379명의 설문지를 분석하였다. 조사도구는 진성리더십(리더의 자아인식, 내재화된 도덕적관점, 관계적 투명성, 균형잡힌 정보처리), 잡크래프팅(업무 크래프팅, 인지크래프팅, 관계크래프팅), 경영성과(재무적 성과, 비재무적 성과) 3개의 요인으로 구성하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 진성리더십의 내재화된 도덕적 관점, 균형잡힌 정보처리, 리더의 자아인식은 잡크래프팅에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 진성리더십의 리더의 자아인식, 내재화된 도덕적 관점, 균형잡힌 정보처리는 경영성과에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 잡크래프팅의 업무크래프팅, 인지크래프팅, 관계크래프팅은 경영성과에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 진정성을 가진 리더의 진성리더십은 트레이너의 잡크래프팅을 향상시키고, 경영성과에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.