Identifying the Impacts on the Development of Cambodian Tourism Social Enterprises with SWOT and AHP Methods

Abstract

SEs (Social Enterprises) have been recognized as the new frontier of sustainable economic development in developing countries. This study focuses on identifying the impacts on the development in Cambodian tourism SEs. In this exploratory study, four keys factors, the legal framework, financing, ownership, and social capital, are initially discussed to find more specific impacts in a hierarchical structure. We also study the impacts analytically using a hybrid A’WOT method, which is an adaptation of AHP (Analytic Hierarchy Process) in the SWOT (Strength, Weakness, Opportunity and Threat) analysis. By conducting pairwise comparisons between the factors, we could obtain the relative weight of importance for each factor empirically based on an expert survey. Finally, we provide critical discussions pertaining to the findings in this paper to identify potential factors that enable the further development of SEs in developing countries.

사회적 기업은 개발도상국가에서 지속가능한 경제 발전을 위한 새로운 방식으로 주목받고 있다. 본 논문은 캄보디아 관광산업 분야 사회적 기업 발전에 관한 주요 영향 요인들을 발견하기 위한 탐색적 연구이다. 저자들은 계층구조로서 세부적 요인들을 파악하기 위해, 먼저 문헌 연구를 통해 고찰한 네 가지 주요 영향요인들 (법적 프레임, 파이낸싱, 소유권, 사회적 자본)에 대해 논의하였다. 추가적으로 저자들은 AHP 기법을 SWOT 분석에 적용한 혼합형 A’WOT 방법을 적용함으로써, 이같은 주요 영향요인들에 대해 실증적으로 분석하였다. 이에 따라 전문가 서베이에 기반하여 영향요인들간 쌍대 비교분석을 실시함으로서, 각 영향요인들의 상대적 중요도에 대한 가중치들을 실증적으로 도출하였다. 최종적으로 도출된 실증분석 결과에 대한 비판적 논의를 제공함으로써, 개발도상국에서 사회적 기업의 추가적 개발을 위한 잠재적 요인들을 발견하고자 한다.