직장생활의 즐거움이 회사에 한 소속감과 자부심에 끼치는 영향 : 항공사 객실승무원을 중심으로
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | 이세희 | - |
dc.contributor.author | 김해옥 | - |
dc.contributor.author | 현성협 | - |
dc.date.accessioned | 2021-08-03T03:25:44Z | - |
dc.date.available | 2021-08-03T03:25:44Z | - |
dc.date.created | 2021-05-13 | - |
dc.date.issued | 2019-01 | - |
dc.identifier.issn | 1226-8747 | - |
dc.identifier.uri | https://scholarworks.bwise.kr/hanyang/handle/2021.sw.hanyang/32913 | - |
dc.description.abstract | 본 연구는 항공사에 종사하는 객실승무원의 직장에서 즐거움에 한 태도를 적합성, 중요성, 지각 된 결과로 구분하고 소속감과 자부심에 어떠한 영향을 미치는지 연구하고자 한다. 본 연구는 국내 항 공사에 재직 중인 객실승무원을 상으로 설문조사법을 적용하여 연구를 실시하였다. 객실승무원 총 242명을 상으로 설문조사를 실시하였으며 불성실한 응답 68부를 제외한 174명의 표본을 상으로 SPSS 21.0 통계패키지프로그램을 활용하여 분석하였다. 분석 결과, 직장에서의 즐거움에 한 태도 로써 적합성, 중요성, 지각된 결과는 직장에서의 소속감, 자부심에 유의한 긍정적 영향을 미쳤으며 매개변수로서 객실승무원의 소속감은 자부심에 유의한 긍정적 영향을 미쳤다. 또한 독립변수로서 적 합성과 중요성은 소속감을 매개변수로서 객실승무원의 자부심에 유의한 긍정적 영향을 미쳤다. 그러 나 독립 변수로서 지각된 결과 요인은 매개변수인 소속감을 통해 객실승무원의 자부심에 유의한 영 향을 미치지 못한 것으로 판단되었다. 본 연구는 직장에서의 즐거움에 한 태도를 적합성, 중요성, 지각된 결과로 구분하여 소속감과 자부심에 긍정적 영향을 미치는지 각 변수들을 분석함으로써 항공 사 인적 자원 분야에 한 연구를 구체화하였다. 또한 본 연구는 실무적 관점에서 감정노동의 최상위 직업군인 객실승무원의 업무적 특성을 이해하고 객실승무원들의 소속감과 자부심을 높일 수 있는 효 율적 인적 자원 관리 방안을 위한 기초 자료를 제공하고자 한다. | - |
dc.language | 한국어 | - |
dc.language.iso | ko | - |
dc.publisher | 한국호텔외식관광경영학회 | - |
dc.title | 직장생활의 즐거움이 회사에 한 소속감과 자부심에 끼치는 영향 : 항공사 객실승무원을 중심으로 | - |
dc.title.alternative | Workplace fun and its impact on perceived insider status and pride: Focused on airline flight attendants | - |
dc.type | Article | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 현성협 | - |
dc.identifier.doi | 10.24992/KJHT.2019.01.28.01.01. | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | 호텔경영학연구, v.28, no.1, pp.1 - 16 | - |
dc.relation.isPartOf | 호텔경영학연구 | - |
dc.citation.title | 호텔경영학연구 | - |
dc.citation.volume | 28 | - |
dc.citation.number | 1 | - |
dc.citation.startPage | 1 | - |
dc.citation.endPage | 16 | - |
dc.type.rims | ART | - |
dc.identifier.kciid | ART002434617 | - |
dc.description.journalClass | 2 | - |
dc.description.isOpenAccess | N | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
dc.subject.keywordAuthor | 항공사 객실승무원 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 직장생활의 즐거움 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 적합성 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 중요성 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 지각된 결과 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 소속감 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 자부심 | - |
dc.subject.keywordAuthor | Flight attendants | - |
dc.subject.keywordAuthor | Attitude toward work place fun | - |
dc.subject.keywordAuthor | Appropriateness | - |
dc.subject.keywordAuthor | Salience | - |
dc.subject.keywordAuthor | Perceived consequence | - |
dc.subject.keywordAuthor | Perceived insider status | - |
dc.subject.keywordAuthor | Pride | - |
dc.identifier.url | https://www.dbpia.co.kr/journal/articleDetail?nodeId=NODE07619362&language=ko_KR&hasTopBanner=true | - |
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