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의료서비스에서 물리적 스케이프와 휴먼 스케이프가 만족, 신뢰, 추천의도에 미치는 영향에 관한 연구
- Authors
- 김성호
- Issue Date
- 15-Apr-2011
- Publisher
- 서비스마케팅학회
- Citation
- 2011년 서비스마케팅학회 춘계학술대회
- Conference Name
- 2011년 서비스마케팅학회 춘계학술대회
- Place
- 서울대학교 경영대학 SK관
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- Appears in
Collections - 서울 경영대학 > 서울 경영학부 > 2. Conference Papers
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