조직지원인식의 부정적 기대불일치가 경력변화의도에 미치는 영향:외식 프랜차이즈 계약직 종사원을 중심으로
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | 백지현 | - |
dc.contributor.author | 조민호 | - |
dc.date.accessioned | 2021-08-02T08:53:04Z | - |
dc.date.available | 2021-08-02T08:53:04Z | - |
dc.date.created | 2021-05-13 | - |
dc.date.issued | 2020-08 | - |
dc.identifier.issn | 1229-1838 | - |
dc.identifier.uri | https://scholarworks.bwise.kr/hanyang/handle/2021.sw.hanyang/9000 | - |
dc.description.abstract | 본 연구의 목적은 외식 프랜차이즈 기업의 계약직 종사원이 지닌 조직지원인식의 부정적 기대불일치가 조직침묵, 직무만족, 경력변화의도에 미치는 영향관계를 분석하고자 하였다. 본 연구는 2019년 7월 8일부터 8월 22일까지 국내 외식 프랜차이즈 계약직 종사원들을 대상으로 설문지를 배포하여 총 341부의 유효 표본을 확보하였고, 구조 방정식 모델을 사용하여 자료를 분석하였다. 분석 결과는 첫째, 조직지원인식의 부정적 기대불일치가 조직침묵에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직지원인식의 부정적 기대불일치 중에서 정서적 지원의 부정적 기대불일치만 직무만족에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직지원인식의 부정적 기대불일치는 경력변화의도에 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 조직침묵은 직무만족에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 직무만족은 경력변화의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 조직침묵은 정서적 지원의 부정적 기대불일치와 직무만족의 관계에서 부분 매개하는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 외식 프랜차이즈산업 계약직 종사원에 대한 연구를 확장함으로써 이론적 발전에 기여하였으며, 조직지원인식에 대한 체계적인 가이드라인과 외식 프랜차이즈산업 계약직 종사원들의 경력변화를 줄이는 방안을 제시할 것으로 기대된다. | - |
dc.language | 한국어 | - |
dc.language.iso | ko | - |
dc.publisher | 한국외식경영학회 | - |
dc.title | 조직지원인식의 부정적 기대불일치가 경력변화의도에 미치는 영향:외식 프랜차이즈 계약직 종사원을 중심으로 | - |
dc.title.alternative | The Effect of Negative Expectation Disconfirmation of Perceived Organizational Support on Career Change Intention: Focused on Contract Worker in Food Franchise Industry | - |
dc.type | Article | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 조민호 | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | 외식경영연구, v.23, no.4, pp.79 - 104 | - |
dc.relation.isPartOf | 외식경영연구 | - |
dc.citation.title | 외식경영연구 | - |
dc.citation.volume | 23 | - |
dc.citation.number | 4 | - |
dc.citation.startPage | 79 | - |
dc.citation.endPage | 104 | - |
dc.type.rims | ART | - |
dc.identifier.kciid | ART002619866 | - |
dc.description.journalClass | 2 | - |
dc.description.isOpenAccess | N | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
dc.subject.keywordAuthor | 조직지원인식 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 기대불일치 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 조직침묵 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 직무만족 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 경력변화의도 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 계약직 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 외식 프랜차이즈 | - |
dc.subject.keywordAuthor | Perceived Organizational Support(POS) | - |
dc.subject.keywordAuthor | Expectation Disconfirmation | - |
dc.subject.keywordAuthor | Organizational Silence | - |
dc.subject.keywordAuthor | Job Satisfaction | - |
dc.subject.keywordAuthor | Career Change Intention | - |
dc.subject.keywordAuthor | Contract Worker | - |
dc.subject.keywordAuthor | Food Franchise Industry | - |
dc.identifier.url | http://scholar.dkyobobook.co.kr/searchDetail.laf?barcode=4010027880666 | - |
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