전략에의 기여를 통한 이사회 역할 제고 방안 - 이사회 BSC 및 전략적 스코어카드의 활용 방안을 중심으로 -

Abstract

금융위기를 계기로 국내외를 막론하고 이사회의 역할 제고의 필요성에 대한 목소리는 높아졌다. 기업 거버넌스와 관련된기존 연구들은 대부분 이사회가 당초 기대한 역할을 수행하지 못하는 법적, 제도적, 운영적 측면에 대한 원인을 파악하고이사회가 제대로 작동하기 위해 필요한 방안 제시를 다루었다. 그러나 국내 연구는 주로 이행 감시에 초점을 맞춘 반면,거버넌스의 또 다른 핵심 요소인 전략개입(즉, 전략 방향 설정 및 경영 감독을 통한 성과제고) 역할의 아쉬움을 지적하고처방을 다룬 논문은 드물다. 본 연구는 비즈니스 거버넌스(즉, 성과)에 대한 관심을 높이고 전략개입에 대한 필요성 및방법에 대한 후속 연구를 촉발시키기 위한 마중물 성격의 논문으로 전략 개입에 대한 국내외 이사회의 아쉬움을 해소할해결방안 제시를 목적으로 삼았다. 이사회의 전략개입의 필요성 및 유용성에 관한 국내외 문헌을 토대로 전략적 스코어카드 및 이사회 BSC와 같은 전략적 성과관리 모델과 정기적인 이사회 자체 평가의 활용을 해결방안으로 제시하였다. BSC기반 전략적 리뷰 시스템은 비상임이사들의 정보 부족을 해소함은 물론, 이사회가 기업 전략과 운영 전반에 대한 심도있는 논의를 통해 그들의 고유한 책임을 완수할 수 있도록 하는 계기를 제공한다. 한편, 회사의 전반적 효과성에 어떻게 기여할 지를 자문하게 하는 자체평가는 이사회로 하여금 보다 장기 전략에 신경 쓰고 전략적 이사선임의 모색 등 보다 나은거버넌스로 이끈다. 전략 리뷰 및 자체평가에 유용한 비재무지표를 이사회가 주도적으로 선정․활용하고 자체평가 초기에는 가급적 소수의 핵심 투입물, 프로세스, 산출물 및 최종 성과물 지표들의 균형잡힌 활용이 바람직하다. 후속 연구로는국내 CEO 및 사외이사들을 대상으로 한 전략개입의 필요성에 대한 인식갭에 관한 실태조사 등이 권장된다.