파우치 음료의 디자인 변화가 소비자 구매 행동에 미치는 영향 연구 - 델라페 음료를 중심으로 -

Abstract

본 연구의 목적은 파우치 음료 브랜드의 패키지디자인 변화에 대해 살펴보고, 그 변화가 소비자의 구매 행동에 어떠한 영 향을 미치는지 알아보고자 하는데 있다. 본 연구의 범위는 편의점 CU의 대표 음료 상품인 델라페 파우치 음료로 2014년 브랜드 개발 후 2020년까지 디자인을 변경하여 출시한 총 6가지의 디자인으로 연구하였다. 연구의 방법은 파우치 음료와 소비자 구매행동에 대해 문헌 조사를 실시하였고 출시된 6가지 디자인을 분석하고 구매 경험이 있는 소비자를 대상으로 설문, 통계조사를 진행하였다. 2014년 브랜드를 강조하는 디자인, 2016년~2017년 라인프렌즈, 자사 캐릭터와의 콜라보레 이션, 2018년 맛의 속성을 강조한 디자인, 2019년 인스타그램의 이미지를 적용한 디자인, 2020년 신진 청년작가와의 콜라 보레이션에 대해 디자인 분석 후 소비자 구매행동에 대해 조사하였다. 결과로는 통계 부분에서 다른 패키지디자인 선호도 보다 2020년 신진 청년작가 작품 활용 패키지디자인의 선호도가 증가할수록 구매 행동은 더 커지는 것을 알 수 있었다. 이러한 분석을 보아 음료 구매 시 소비자들은 디자인의 선호도 외에도 디자인의 의도에도 관심을 두고 있으며 감성적 디자 인에 구매 행동이 올라간다는 것을 알 수 있었다. 본 연구에서 보여준 파우치 음료 상품의 브랜드 개발 후 다양한 디자인 컨셉 전개 사례는 추후 브랜드 패키지디자인 진행 시 도움이 되길 기대한다. 또한, 패키지디자인을 개발 시 기존의 상품 속성과 정보를 주는 디자인에서 벗어나 소비자의 호감도를 높이고 감성을 자극할 수 있는 디자인을 전개한다면 소비자들의 구매에도 영향력을 줄 수 있으므로 음료 패키지디자인 진행 시 다양한 방법으로 연구 개발하면 좋을 것으로 보인다.