독립보험대리점에 대한 의존도와 보험회사 경영성과 간 관계 연구

Abstract

국내 보험 영업시장에서 설계사의 판매비중은 감소해온 반면 독립보험대리점의 판매 비중은 지속적으로 증가해 왔다. 하지만 판매채널의 변화가 보험회사의 경영성과에 미치는 영향과 그 원인에 대해서는 연구가 부족한 상황이다. 이에 본 연구는 금융감독원과 보험개발원의 공시자료를 활용해 판매채널의 변화와 보험회사들의 경영성과에 대해 분석하였다. 특히 실증분석은 생명보험회사들과 달리 최근 들어 대리점에 대한 의존도가 급격하게 확대되고 있는 손해보험회사를 대상으로 한정하였다. 패널모형으로 분석한 결과, 설계사 대비 대리점의 판매비중이 증가할수록 보험영업이익률이 감소하는 것으로 나타났으며, 그 원인 중 하나로 대리점의 판매비중이 증가할수록 사업비율이 증가하기 때문인 것으로 분석되었다. 대리점에 대한 보험회사의 의존도를 낮추는 것이 현실적으로 어려울 수 있으므로 오히려 대리점을 독립적인 금융회사로 인정하고 그에 부합하는 책임과 권한, 그리고 관리감독체계를 구축하여 대리점의 효율화를 도모하는 접근이 바람직할 것으로 판단된다.